Un estudio global llevado a cabo por Zoom en colaboración con Reworked INSIGHTS ha arrojado luz sobre las tendencias emergentes en el mundo laboral, con un enfoque particular en los modelos de trabajo híbridos y la adopción de tecnologías avanzadas.
La investigación, que abarcó las opiniones de más de 600 líderes de TI y ejecutivos de alto nivel, así como de casi 1.900 trabajadores de diversos países, ofrece una visión panorámica de cómo está evolucionando el lugar de trabajo en la era post-pandémica.
El hallazgo más significativo del estudio es la clara preferencia por el modelo de trabajo híbrido, que se está consolidando como el enfoque dominante en organizaciones de todo el mundo. Una abrumadora mayoría de empleados, el 83%, afirma sentirse más productiva en entornos que combinan trabajo remoto y presencial, en comparación con los modelos tradicionales basados exclusivamente en oficinas físicas.
Esta tendencia no ha pasado desapercibida para los líderes empresariales, con casi dos tercios de ellos confirmando que sus organizaciones ya han adoptado alguna forma de modelo híbrido.
La productividad, un tema central en los debates sobre estilos de trabajo flexibles, emerge como una preocupación primordial para los ejecutivos. El 84% de los líderes encuestados señala que aumentar la productividad es su máxima prioridad al determinar el mejor estilo de trabajo para su empresa. Los resultados del estudio parecen respaldar la eficacia del modelo híbrido en este aspecto, con una gran mayoría de empleados reportando mayores niveles de productividad fuera de la oficina tradicional.
Sorprendentemente, el estudio también revela que el trabajo híbrido no solo no perjudica, sino que puede incluso fortalecer las conexiones interpersonales en el entorno laboral. Contrariamente a las preocupaciones iniciales sobre el aislamiento en el trabajo remoto, un impresionante 82% de los empleados híbridos reportan sentirse muy o moderadamente conectados con sus gerentes y equipos, superando incluso el 72% reportado por trabajadores completamente presenciales. Este hallazgo desafía la noción convencional de que las relaciones laborales sólidas requieren necesariamente una interacción cara a cara constante.
El panorama laboral continúa en constante evolución, con tres cuartas partes de los líderes anticipando cambios adicionales en sus estilos de trabajo en los próximos dos años. La tendencia clara es hacia una mayor flexibilidad, con el 82% de los ejecutivos planeando ofrecer opciones de trabajo más flexibles en el futuro cercano. Esta evolución refleja una adaptación continua a las lecciones aprendidas durante la pandemia y a las cambiantes expectativas de la fuerza laboral moderna.
En el ámbito tecnológico, el estudio revela una brecha significativa entre las herramientas actuales y las necesidades de los trabajadores en entornos remotos e híbridos. Tres cuartos de los empleados consideran que las tecnologías de colaboración remota de sus organizaciones necesitan mejoras, lo que sugiere un área clara de inversión futura para las empresas que buscan optimizar su productividad en modelos de trabajo flexibles.
La inteligencia artificial emerge como un factor transformador en el futuro del trabajo. La adopción de tecnologías de IA es casi universal entre las organizaciones líderes, con el 94% de los ejecutivos reportando su uso en alguna capacidad. Más significativo aún, el 84% de estos líderes afirma que la integración de la IA ha tenido un impacto positivo en la productividad de sus equipos. Esta percepción es compartida en gran medida por los empleados, con casi dos tercios de ellos reconociendo que la IA generativa facilita su trabajo diario.
