Editor en La Ecuación Digital. Consultor de Innovación y Estrategia…
Después de casi dos años marcados por una pandemia global y cómo esto ha cambiado los planes de buena parte de las empresas, es momento de plantearse hacia dónde vamos o hacia dónde pueden ir las pequeñas y medianas empresas españolas.
En este sentido, Zoom ha realizado una encuesta para conocer qué piensan los trabajadores de las pymes españoles sobre los distintos modelos de trabajo y hacia dónde creen que nos podemos estar dirigiendo.
En primer lugar, destaca que, de aquí a dos años, el 56,7% de los trabajadores de pymes en España cree que las empresas apostarán por un modelo híbrido o flexible de aquí a dos años. Por otro lado, el 62,5% de los encuestados asegura que su empresa está apostando actualmente por el modelo de trabajo totalmente presencial.
Sin embargo, al ser preguntados sobre qué modelo de trabajo preferirían, un 40,4% apuesta por el modelo híbrido o flexible, seguido por un 34% de quienes elegirían el modelo presencial y un 25,6% que apostarían por el remoto.
Igualmente, al ser cuestionados por si su empresa ha tenido en cuenta su opinión para decantarse por un modelo u otro, el 72,9% asegura que no, frente al 27,1% que sí han sido preguntados por qué modelo de trabajo preferirían.
Por otro lado, parece que las pequeñas y medianas empresas españolas se han puesto las pilas para contar con todo lo necesario que les permita apostar por un modelo de trabajo híbrido eficiente, aunque no lo tienen todavía todo controlado, puesto que el 23% de los trabajadores asegura que su empresa sí que cuenta con las herramientas necesarias para ello y un 36,8% que “sí, pero debería introducir alguna mejora”, incluyendo, por ejemplo: salas de videoconferencias, mejores ordenadores portátiles, dispositivos periféricos complementarios, plataforma de videoconferencia más completas.
A pesar de lo anterior, según los encuestados, las empresas en donde trabajan siguen contando con una oficina en propiedad o en alquiler en 75,3% de los casos, frente a solo el 12,9% que cuenta con un despacho/escritorio en una oficina compartida y un 11,8% con una oficina en un espacio de coworking.
Sobre este último punto y en torno a los espacios de coworking, parece que seguirán ganando terreno, tanto es así que, según datos de Savills Aguirre Newman, se estima que para 2030 estos espacios de trabajo representarán el 30% del mercado de oficinas en España.
En este sentido, Philippe Jimenez, country manager de IWG para España, asegura: “Tras la pandemia, los trabajadores redujeron su presencia en las sedes corporativas, a la vez que se incrementó el teletrabajo, así como el modelo de trabajo híbrido. Tanto el trabajo desde nuestros propios domicilios, como en centros de trabajo flexible, exigen que los profesionales tengan a su disposición conexiones red de alta calidad, seguridad total en sus conectividades, además de control en la gestión y transferencia de datos. Ya sea para realizar sus reuniones a través de plataformas de videollamadas, como Zoom, agendar eventos o coordinar su día a día”. Y añade también Philipphe Jiménez: “De hecho, la tecnología y la posibilidad de estar conectados mediante videoconferencias ha abierto la puerta a la expansión de los trabajadores hacia ciudades de provincia en España, como Sevilla o Bilbao que, en los últimos meses, según datos de los centros de IWG, han tenido un crecimiento en las visitas”.
Por su parte, Suely Figueiredo, Responsable de Operaciones de Talent Garden España, comenta: «La pandemia ha impactado de forma radical en la forma en que las empresas trabajan, eso no hay duda, y una de las ventajas que tienen las empresas que vienen a Talent Garden es que, por su tamaño (PYMES), tienen una mayor resiliencia. Desde que se levantaron las restricciones el año pasado hemos debatido con clientes y potenciales clientes muchísimos formatos (híbrido, rotación, reunirse presencialmente solo 2-3 veces al mes…), pero también muchas necesidades que antes no eran tan cruciales: buenos equipos de sonido en las salas de reuniones, insonorización, salas más grandes para alojar a todo el equipo cuando fuese necesario… Incluso en Talent Garden ya no solo disponemos de salas de reuniones físicas, también hemos creado salas de reuniones digitales con Zoom que nuestros miembros pueden reservar”. También, Figueiredo asegura: “Desde luego lo más interesante de este periodo es ver las infinitas combinaciones que tienen lo online y lo offline, ver cómo ambos mundos se retroalimentan y que una plataforma como es Zoom es totalmente compatible con el auditorio de Talent Garden, y esa combinación genera una experiencia 360 mucho más rica, y mucho más creativa».
Para finalizar, un 44,3% de los encuestados considera que lo más importante en un entorno de trabajo híbrido o flexible es “contar con una plataforma de comunicaciones unificadas (incluyendo videoconferencias, herramientas de colaboración y productividad, chat, etc.)”.