Editor en La Ecuación Digital. Consultor de Innovación y Estrategia…
Huawei ha creado My Huawei para ayudar a los usuarios a compartir sus experiencias, comprar nuevos productos, recibir las últimas noticias de Huawei y encontrar los servicios más adecuados a sus necesidades de forma rápida y cómoda, sin necesidad de descargar más de una aplicación para clientes de Huawei.
My HUAWEI es la nueva fórmula de «All in one» de HUAWEI la cual da acceso a los usuarios a poder acceder a todos los productos, a Soporte y a HUAWEI Community. Hasta ahora, para acceder a HUAWEI Community podíais hacerlo desde «HUAWEI Store» o desde «Soporte APP», del mismo modo que si querías acceder a Soporte podías hacerlo desde su propia app dedicada. Sin embargo, ahora todo eso se ha unificado en una sola app, «My HUAWEI».
Las secciones clave de la aplicación incluyen:
- Inicio: el lugar donde se presentan diversas noticias y actividades de Huawei.
- Tienda: el lugar para buscar y comprar productos Huawei directamente de Huawei.
- Comunidad: el lugar para que los usuarios de Huawei se comuniquen e interactúen entre sí.
- Soporte: el lugar para los servicios post-venta oficiales, incluyendo información sobre los dispositivos, diagnósticos inteligentes, solución de problemas, información de servicio, actividades y beneficios de servicio, etc.
- Yo: una práctica sección de resumen para ayudarte a mantener todos los datos y contenidos de tu aplicación en una sola página.
My Huawei App ya está disponible en España y puede descargarse a través de HUAWEI AppGallery.