La inteligencia artificial (IA) se posiciona como un elemento clave en la estrategia empresarial de los CEOs, pero la falta de preparación podría frenar su adopción efectiva. De acuerdo con un estudio global de Cisco, el 97% de los directivos prevé integrar la IA en sus operaciones, aunque solo el 1,7% se considera totalmente preparado para afrontar el desafío. Además, el 70% de los encuestados teme que las brechas de conocimiento obstaculicen la toma de decisiones estratégicas y afecten el crecimiento de sus compañías.
El informe de Cisco analiza cómo los CEOs buscan fortalecer sus equipos, modernizar infraestructuras y reforzar la ciberseguridad para garantizar su competitividad en un mercado donde la IA se convierte en un factor diferenciador.
La urgencia de actuar en un entorno competitivo
La velocidad de adopción tecnológica es un factor clave en la ventaja competitiva. Según Jeetu Patel, Director de Productos en Cisco, “los líderes que actúen con decisión hoy para construir redes resilientes serán quienes aprovechen la IA para generar valor real para sus negocios. Al final, solo habrá dos tipos de empresas: las que sean empresas de IA y las que sean irrelevantes”.
El temor a perder competitividad por la falta de inversión en tecnología es compartido por el 53% de los CEOs, mientras que el 66% está preocupado por los costes de oportunidad derivados de no adoptar la IA de manera temprana. Entre las consecuencias identificadas se encuentran un aumento de los costes operativos, menor productividad y una pérdida de cuota de mercado frente a competidores más ágiles.
Los directivos identifican la IA como una herramienta clave para mejorar la eficiencia (69%), fomentar la innovación (68%) y obtener ventaja sobre la competencia (54%). Sin embargo, el informe señala que para lograr estos objetivos, las empresas deben superar desafíos significativos como la escasez de talento especializado, la falta de infraestructura adecuada y los riesgos de seguridad asociados a la adopción de nuevas tecnologías.
Estrategias de los CEOs para adoptar la IA
El informe de Cisco detalla el plan de acción de los CEOs para asegurar una integración efectiva de la IA en sus organizaciones. Entre las medidas prioritarias se encuentran:
- Mejorar la educación en IA y competencias digitales (61%)
- Ampliar la capacidad de procesamiento y almacenamiento de datos (55%)
- Actualizar la infraestructura de red para soportar aplicaciones de IA (53%)
- Reforzar las habilidades técnicas de la plantilla (51%)
- Optimizar la seguridad cibernética (49%)
El papel del liderazgo tecnológico dentro de las empresas es cada vez más relevante en este proceso. Según el estudio, el 80% de los CEOs reconoce la influencia de los Directores de Tecnología (CTO) en la toma de decisiones estratégicas, lo que refuerza la convergencia entre tecnología y negocio. Además, el 96% de los directivos confía en socios tecnológicos para preparar su infraestructura de red de cara a la adopción de IA.
Retos para una adopción eficaz
La complejidad de la implementación sigue siendo uno de los principales desafíos. La escasez de talento especializado en IA y la falta de certificaciones avanzadas afectan la capacidad de las organizaciones para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías. A esto se suma la necesidad de fortalecer la ciberseguridad, ya que la adopción de IA introduce nuevos vectores de ataque que requieren soluciones más robustas.
Cisco ha anunciado que trabajará en la reducción de estas brechas mediante nuevas soluciones enfocadas en la convergencia entre seguridad y redes para los centros de datos de IA. También se enfocará en proporcionar herramientas que permitan a los proveedores de servicios generar nuevos ingresos y en la capacitación de profesionales con certificaciones avanzadas en IA.
Colaboración y alianzas estratégicas
El estudio destaca que la adopción efectiva de la IA no puede llevarse a cabo de manera aislada. La colaboración con socios tecnológicos y proveedores de soluciones avanzadas se ha convertido en una necesidad para las organizaciones que buscan mantenerse competitivas en un entorno digital en constante evolución.
Oliver Tuszik, presidente de Cisco EMEA, enfatiza la importancia de estas alianzas: “Si las empresas pueden aprovechar el potencial de la IA para innovar más rápido, simplificar sus operaciones y resistir a las disrupciones digitales, podrán afrontar con éxito esta revolución tecnológica. Pero nadie puede hacerlo solo; por eso, casi la totalidad de los CEOs recurren a socios tecnológicos de confianza para dar el salto”.
Perspectivas futuras
El informe subraya que la IA será un factor determinante en la competitividad empresarial en los próximos años. Sin embargo, el éxito de su implementación dependerá de la capacidad de los CEOs para cerrar las brechas de conocimiento, modernizar sus infraestructuras y garantizar una seguridad robusta.
Con el 97% de los directivos apostando por la IA, pero solo un 1,7% sintiéndose plenamente preparados, el reto inmediato es claro: las empresas deben acelerar su preparación para no quedar rezagadas en un mercado donde la transformación digital avanza a gran velocidad.
