IBM amplía su colaboración con Microsoft para ayudar a los clientes conjuntos a acelerar el despliegue de la IA generativa y ofrecer una nueva oferta que proporcionará a los clientes la experiencia y la tecnología que necesitan para innovar sus procesos de negocio y escalar la IA generativa. efectivamente.
De esta forma, IBM Consulting, en colaboración con Microsoft, se centrará en ayudar a los clientes a implementar y escalar Azure OpenAI Service. La nueva oferta de IBM Consulting Azure OpenAI Service, que está disponible en Azure Marketplace, es un servicio de IA totalmente gestionado que permite a los desarrolladores y científicos de datos aplicar potentes modelos de lenguaje de gran tamaño, incluidas sus series GPT y Codex. Su objetivo es ayudar a las empresas a definir una estrategia de adopción y un conjunto inicial de casos de uso de IA generativa específicos y de valor agregado.
Además de la nueva oferta, IBM y Microsoft han estado colaborando en torno a la IA, aprovechando las habilidades de IBM Consulting y Azure OpenAI Service para crear soluciones potenciales y abordar casos de uso específicos.
Adquisición y fuente de pago
Juntas, las compañías ofrecen una solución que combina Microsoft Power Platform y Azure OpenAI Service para ayudar a las empresas a automatizar el proceso de abastecimiento y adquisición altamente manual y fragmentado, así como a generar nuevos conocimientos sobre su cadena de suministro. La solución está diseñada para mejorar la eficiencia operativa, ahorrar tiempo y generar nuevos conocimientos prácticos para los usuarios.
Resumen y generación de contenidos
Las instituciones financieras y los bancos están explorando cómo la IA generativa puede acelerar el desarrollo de contenido personalizado para sus clientes a través del resumen. Por ejemplo, IBM Consulting y Microsoft trabajaron en un caso de uso en un hackathon con Julius Baer Group para procesar y resumir de manera eficiente los informes financieros mientras creaban automáticamente una versión de audio del informe.
Optimice los procesos de atención médica
IBM Consulting está aprovechando Azure OpenAI Service para ofrecer una solución diseñada para ingerir y analizar automáticamente registros médicos complejos y documentos de políticas para ayudar a automatizar el proceso de autorización previa. Además, está diseñado para proporcionar a las enfermeras y médicos un asistente virtual para ayudar a recopilar información de los registros de los pacientes. La solución tiene como objetivo ayudar a disminuir el tiempo necesario para procesar las solicitudes de autorización previa, reduciendo las cargas administrativas y mejorando la experiencia del médico.
Búsqueda empresarial y base de conocimientos
Para muchas organizaciones, la información que los empleados necesitan para hacer su trabajo está dispersa y aislada. Trabajando juntos, IBM Consulting y Microsoft ayudaron a Wintershall Dea a implementar una herramienta de extracción de conocimiento diseñada para la recuperación de información dentro de vastas bases de conocimiento. Al integrar OCR y Microsoft Azure OpenAI, se crea una herramienta fácil de usar que elimina la necesidad de navegación manual, lo que permite a los usuarios buscar sin esfuerzo información valiosa.
«Las empresas están buscando formas responsables de adoptar e integrar soluciones de IA generativa multimodelo que aumenten el trabajo que sus equipos están haciendo en áreas como el contenido creativo y la creación de código, el resumen de contenido y la búsqueda», dijo Francesco Brenna, vicepresidente global y socio senior de Microsoft Practice en IBM Consulting. «Nuestro trabajo con Microsoft es otro ejemplo del modelo de ecosistema abierto de IBM diseñado para aportar valor a los clientes al tiempo que les ayuda a construir y escalar de manera responsable la IA generativa en sus negocios».
Como parte de la nueva solución, los clientes empresariales también tendrán acceso a expertos de IBM Consulting, incluidos 21.000 consultores de datos, IA y experiencia, que pueden ayudarlos a implementar de manera efectiva modelos generativos de IA para avanzar en su transformación empresarial.
IBM Consulting adopta un enfoque abierto y colaborativo para planificar, construir, implementar y operar soluciones generativas de IA que abarcan múltiples modelos en múltiples nubes de líderes de la industria. Un enfoque de ecosistema abierto ayuda a los clientes a definir los modelos correctos y la arquitectura correcta para ofrecer los resultados deseados.
Como parte de este enfoque abierto, IBM Consulting trabaja con clientes de todas las industrias para evaluar su preparación generativa de IA, definir las estrategias correctas para su negocio y ayudarlos a implementar y gobernar responsablemente la IA generativa en producción.
Llegar a la IA empresarial a escala requiere un enfoque centrado en el ser humano y basado en principios, e IBM Consulting ayuda a los clientes a establecer barreras de protección que se alinean con los valores y estándares de la organización, mitiga el sesgo y gestiona la seguridad de los datos, el linaje y la procedencia.
Trabajo demostrado, experiencia e impulso de asociación
Para ayudar a los clientes a preparar los datos para alimentar sus modelos generativos de IA, la tecnología de IA de IBM seleccionada está disponible actualmente en Azure Marketplace y se puede implementar en Azure. Juntos estamos permitiendo a los clientes acelerar el impacto de la IA generativa utilizando sus datos confiables.
Este trabajo se basa en el impulso reciente con IBM y Microsoft para ayudar a los clientes a transformar sus negocios. IBM Consulting, que tiene una práctica global dedicada centrada en Azure Data and AI, se ha centrado en capacitar a sus consultores, que ahora tienen más de 40,000 certificaciones de Azure. Además, IBM Consulting aporta experiencia y capacidades para ayudar a los clientes de Microsoft a través de su adquisición de Neudesic, que se especializa principalmente en Microsoft Azure.
IBM Consulting y Neudesic juntos también fueron reconocidos con el Premio al Socio del Año 2023 de Microsoft en 13 categorías. IBM Consulting es el ganador del premio US Partner of the Year de este año para GSI Growth Champion, que distingue a IBM como el socio que ha demostrado el crecimiento más significativo, un socio que ofrece mejores soluciones alineadas con Microsoft para impulsar la innovación digital y la transformación de la nube para nuestros clientes conjuntos en los Estados Unidos.
«Juntos, Microsoft e IBM están colaborando para ofrecer soluciones innovadoras, que ayudarán a los clientes a acelerar de manera responsable el despliegue de IA generativa», dijo Dinis Couto, GM Global Partner Solutions, Microsoft. «Como líder en la entrega de soluciones generativas de IA y datos, creemos que los socios como IBM son fundamentales para permitir a los clientes el uso exitoso de la IA generativa para avanzar en la transformación empresarial».
IBM Consulting anunció recientemente su Centro de Excelencia para IA generativa, que incluye más de 1.000 consultores con experiencia especializada en IA generativa listos para ayudar a acelerar las transformaciones comerciales de sus clientes con IA de nivel empresarial, incluida la tecnología de Microsoft,
IBM y otros socios del ecosistema.
El Centro de Excelencia se encuentra junto a la práctica global existente de IA y automatización de IBM Consulting y aprovecha métodos probados como IBM Garage for Generative AI, donde los consultores de IBM aplican un método integral y colaborativo para ayudar a los clientes a acelerar la innovación en la categoría emergente de modelos básicos para IA generativa. Eso incluye la ideación y priorización rápida de casos de uso, un enfoque abierto y multimodelo para seleccionar arquitecturas y capacitación, así como ajustar y escalar modelos a necesidades comerciales únicas.
IBM Consulting acelera la transformación empresarial para nuestros clientes a través de la nube híbrida y las tecnologías de inteligencia artificial, aprovechando nuestro ecosistema abierto de socios. Con una profunda experiencia en la industria que abarca estrategia, diseño de experiencia, tecnología y operaciones, nos hemos convertido en el socio de confianza de muchas de las empresas más innovadoras y valiosas del mundo, ayudando a modernizar y asegurar sus sistemas más complejos. Nuestros 160.000 consultores adoptan una forma abierta de trabajar y aplican nuestro método probado de co-creación, IBM Garage, para escalar ideas en resultados.
