La GSMA, en colaboración con IBM, ha anunciado el lanzamiento de un programa de formación en Inteligencia Artificial (IA) y un reto industrial, con el objetivo de acelerar la adopción y el desarrollo de competencias en IA generativa en el sector de las telecomunicaciones.
Esta iniciativa forma parte de la nueva serie GSMA Advance, diseñada para desarrollar habilidades, fomentar la innovación y promover la diversidad laboral en el sector.
GSMA Advance: Capacitación en IA para Líderes de Telecomunicaciones
El programa de formación en IA, el primero en la serie GSMA Advance, se enfoca en preparar a los líderes de telecomunicaciones para la era de la IA, buscando cubrir las brechas de competencias en el sector. Utilizando watsonx, la plataforma de datos e IA de IBM, el programa proporcionará a los miembros habilidades y conocimientos esenciales para la implementación eficaz de tecnologías de IA Generativa.
Alcance Global y Diversidad de Formación
Las sesiones de formación se llevarán a cabo en oficinas de IBM en Dubai, Londres, México, Nueva York y Seúl en 2024, y estarán disponibles en línea en varios idiomas. Esto permitirá a una amplia gama de participantes beneficiarse del programa, que abordará desde los principios fundamentales de la IA hasta aplicaciones especializadas en el sector de las telecomunicaciones.
A través del programa GSMA Foundry Generative AI, los miembros de la GSMA tendrán acceso a watsonx de IBM. Esta plataforma ayudará a los actores de la industria de las telecomunicaciones a explorar casos de uso específicos de la IA Generativa, mejorando la eficiencia en costos, el crecimiento de ingresos y la experiencia del cliente.
Cerrando la Brecha en Adopción de IA en Telecomunicaciones
Los programas GSMA Advance AI Training y Foundry Gen AI buscan abordar la falta de habilidades, formación y herramientas en IA en el sector. Según el Índice de Adopción de la IA de IBM, el 40% de las empresas de telecomunicaciones están explorando o experimentando con la IA generativa. Sin embargo, la adopción es menos frecuente entre operadores medianos y pequeños.
La IA generativa tiene el potencial de transformar la atención al cliente, las TI y la optimización de redes, áreas donde la automatización puede aumentar significativamente la agilidad y la eficiencia. La GSMA e IBM buscan habilitar a los operadores móviles para ofrecer servicios mejorados y, en última instancia, beneficiar a más personas con la conectividad digital.
Democratización de la IA en Telecomunicaciones
Alex Sinclair, Director de Tecnología de la GSMA, enfatiza la importancia de democratizar la IA para que todos los sectores de la industria de conectividad y sus clientes, en cualquier parte del mundo, se beneficien. Stephen Rose, GM de Global Industries en IBM, también destaca el rol de IBM en proporcionar apoyo crítico a esta formación para la industria.
Con el Mobile World Congress en el horizonte, la GSMA compartirá más detalles sobre este programa e iniciativas adicionales para abordar la brecha de habilidades en IA. Para más información sobre watsonx, se puede visitar el sitio web de IBM.
