sector retail
Las nuevas predicciones de HPE Aruba Networking y de la agencia de tendencias globales Foresight Factory identifican cinco formas en las que los minoristas recurrirán a la tecnología para satisfacer y superar las crecientes expectativas de los clientes.
La compañía mostrará este innovador marco global de trabajo para motivar a los dependientes, optimizar la gestión del inventario y mejorar la experiencia del cliente, durante la NRF Annual Convention que se celebra entre el 15 y el 17 de enero en Nueva York.
Gran parte de los retailers ya estaban inmersos en un proceso de transformación, pero ha sido la crisis de la COVID-19 la que ha impulsado la digitalización con más fuerza. El 72% de los profesionales de la industria estima que sus planes de digitalización se han acelerado uno o dos años respecto a sus previsiones iniciales.
Un gemelo digital permitirá crear mundos sintéticos donde comprobar qué efecto producen multitud de variables: desde cómo influye el color de la tienda a qué aspecto tendrán la fruta y la verdura según dónde estén colocadas.
