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Asistente virtual

Santalucía mejora en un 85% el tiempo de consultas de sus agentes aplicando la IA Generativa

Un asistente virtual de pólizas ha logrado que el tiempo medio de una consulta se ha reducido de 1,5 minutos a tan solo 13 segundos. La precisión de las respuestas ha pasado de un 3,4 sobre 5 a superar los 4 puntos.