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Salesforce celebra un evento virtual que pone el foco en las soluciones basadas en IA para cumplir los retos de atender a un cliente omnicanal.
Salesforce redefine un nuevo modelo de trabajo nacido durante la crisis de la COVID-19.
La marca del Grupo Suárez, además, ha conseguido aumentar su base de datos de clientes habituales en un 60%.
La visió
Vaccine Cloud facilita a las autoridades sanitarias, a los proveedores de servicios y a las organizaciones sin ánimo de lucro optimizar rápidamente las operaciones para el proceso de vacunación, desde el registro y la programación de los receptores hasta la gestión de inventarios.
Accenture y Salesforce ofrecerán visibilidad de políticas medioambientales y sociales en tiempo real
Accenture y Salesforce amplían su alianza para ayudar a las empresas a integrar la sostenibilidad en el núcleo de su negocio.
Las ventas digitales crecieron alrededor del 58% durante los cinco días previos a la Navidad, a pesar de los problemas con los envíos.
El último estudio de Salesforce sobre servicios de atención al cliente revela que las empresas ven las operaciones de mejora como un activo estratégico que aumenta la retención de clientes.
IBM Digital Health Pass y Salesforce Work.com ayudarán a las empresas, las escuelas y los gobiernos en sus esfuerzos por reabrir de forma segura a raíz de la pandemia COVID-19.
El 93% de los españoles espera que las empresas aceleren sus iniciativas digitales según Salesforce
El último estudio de Salesforce sobre la fuerza de ventas sitúa la empatía, la confianza y la perspicacia en el centro de las estrategias de ventas.
