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Shopping Index Salesforce

La inteligencia artificial mejora las perspectivas de los retailers de cara a la campaña navideña, según datos del Shopping Index de Salesforce

La inteligencia artificial se convertirá en un gran aliado de los retailers generando hasta 194.000 millones de dólares de gasto online en todo el mundo.

Mesa redonda

El 67% de los retailers españoles manifiestan que sus principales retos son la digitalización de la relación con clientes y de la comunicación con sus empleados

El informe pone de manifiesto el avance del sector retail hacia lo ‘Phygital’, que consiste en la convergencia de los canales de venta físico y online