redes sociales
El algoritmo supera a los métodos existentes tanto en precisión como en eficiencia computacional
En una era donde cada clic cuenta, entrevisto a Luis Miguel Alcedo sobre cómo Sprinklr está redefiniendo la gestión de la experiencia del cliente, destacando la importancia de una estrategia integrada y orientada al futuro.
La seguridad parece no preocupar a los usuarios de redes sociales: un 50% desconoce si cuando realiza una compra online la página está cifrada y un 37% reconoce haber sufrido robo de datos personales.
Sprinklr apoyará los objetivos de transformación digital de Vueling, al unir sus departamentos de atención al cliente en redes sociales y marketing en un único entorno de colaboración
Los emprendedores no necesitan ser expertos en tecnología para generar contenidos de calidad en redes sociales
La aplicación de tecnologías de IA permite comprender la intención y el sentimiento del cliente en las interacciones a través de Facebook, Instagram y otras redes sociales
Qustodio presenta su estudio anual en el que analiza las tendencias y el uso digital durante 2022 por parte de los menores de entre 4 y 18 años de España, Estados Unidos, Reino Unido y Australia.
Modelos de trabajo asíncronos, ahorro energético y segmentación de datos serán retos tecnológicos a los que se enfrentarán las empresas en 2023
El “compra ahora y paga después” será uno de los elementos claves para las familias
Esto corresponde a las interacciones totales con más de 2 millones de clientes llevadas a cabo por Orange a través de este canal de atención en los últimos tres años.