modernización
Por Gordon Haff, Technology Advocate en Red Hat
El proyecto de modernización se enmarca en el plan estratégico del grupo, apoyado en la transformación digital, cuyo objetivo es crecer y diversificar su actividad, ampliar su red asistencial propia, operar en nuevos mercados internacionales y reafirmar su compromiso social y con el desarrollo sostenible.
El servicio incluye el uso de tecnología cloud y el impulso de una nueva estrategia de ciberseguridad
Implantar una plataforma de contact center en la nube, optimizar el autoservicio para ayudar a descongestionar las centralitas telefónicas o incluir la omnicanalidad son algunas de los pasos que deben seguir las administraciones públicas para atender bien al ciudadano
Aprovechará la innovación de sus socios estratégicos para acortar los tiempos en la ejecución de los proyectos tecnológicos
El nuevo Centro de Excelencia acoge a especialistas para guiar a los clientes en el cambio a las plataformas modernizadas.
ENYSE es la primera empresa española de señalización ferroviaria que despliega como solución única IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) para todo el ciclo de vida del desarrollo de sus sistemas
Kyndryl está colaborado en un proyecto de unificación de las redes de comunicación de GIAHSA y en las medidas necesarias para cumplir con el Esquema Nacional de Seguridad de protección de datos