customer engagement
Según su estudio ‘Sales and Marketing Insights Report’, el 60% de los directivos señala a la Inteligencia Artificial como un factor determinante para habilitar ventas y generar experiencias personalizadas para el cliente.
Oracle CrowdTwits es una solución omnicanal que, a partir del análisis de datos, opera en todo el ciclo de vida de la relación marca-usuario.