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El sector del contact center creció un 41% durante el pasado año.
La obtención de esta acreditación respalda el compromiso de la compañía para cumplir con los requisitos de seguridad más exigentes.
Telefónica migra sus bases de datos a Oracle Exadata Cloud@Customer con el objetivo de consolidar sus sistemas empresariales de misión crítica .
Estas novedades permiten la colaboración con compañeros, clientes y partners, sin importar dónde, cuándo o cómo trabajen.
Fusion Marketing permite a los profesionales del marketing automatizar la generación y cualificación de clientes potenciales.
Los partners locales de la compañía podrían multiplicar por seis el tamaño de la propia Salesforce en España en 2026, ganando 5,48 euros por cada euro que gane Salesforce.
La herramienta basada en IA permite a los bancos descubrir relaciones con clientes clave.
La división de servicios de la compañía apuesta por Field Service para optimizar la gestión de incidencias en las viviendas.
De esta forma, las empresas pueden monitorizar toda la información relativa a su huella de carbono con datos fiables, claros y en una misma herramienta.
Salesforce celebra un evento virtual que pone el foco en las soluciones basadas en IA para cumplir los retos de atender a un cliente omnicanal.
