El informe de Capgemini concluye que será fundamental la inversión en talento y tecnología para ofrecer servicios de asesoramiento híbridos basados en la interacción humana y las herramientas digitales.
Capgemini ha comprobado que las principales organizaciones de CPR están utilizando los datos para obtener una ventaja competitiva e impulsar los objetivos de sostenibilidad.
A pesar del entorno volátil, el sector FinTech reportó de un crecimiento interanual de la actividad de transacciones de un 11% en el cuarto trimestre de 2020.
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