atención cliente
El nuevo asistente virtual, de uso interno para los profesionales del Banco, ha sido desarrollado por Enzyme Advising Group.
El último estudio de Salesforce sobre servicios de atención al cliente revela que las empresas ven las operaciones de mejora como un activo estratégico que aumenta la retención de clientes.
Son más de un millón las personas que no oyen u oyen con dificultades en España.
La entidad apuesta por utilizar nuevas formas de comunicarse con sus clientes digitales para dar respuesta a aquellos con necesidades más sofisticadas de asesoramiento en el ámbito financiero bancario.