atención al cliente
El nuevo asistente virtual, EMMI, permite facilitar información relativa a compras, pagos, pedidos, servicio técnico, tarjeta de fidelización, entre otros muchos procesos
La consultora tecnológica ha diseñado y desarrollado un plan en varias fases que ha supuesto implantar nuevas funcionalidades y mejorar algunas de las ya existentes para mejorar un servicio crítico para la empresa.
La nueva marca es un símbolo de los conocimientos y experiencias que los clientes de Sage obtendrán como parte de la red de confianza establecida por la compañía para las pequeñas y medianas empresas
Salesforce, ha celebrado en Madrid Salesforce Service Summit, el principal , orientadas al sector de…
IBM Watson Assistant ahora puede conectarse con prácticamente todas las principales plataformas de contact centers en tan solo una hora, sin necesidad de codificación.
La atención al cliente se ha convertido en uno de los motores de crecimiento de las compañías.
Además, la compañía está trabajando para adaptar los periodos de garantía y las devoluciones al contexto actual.
