asistente virtual
Un asistente virtual de pólizas ha logrado que el tiempo medio de una consulta se ha reducido de 1,5 minutos a tan solo 13 segundos. La precisión de las respuestas ha pasado de un 3,4 sobre 5 a superar los 4 puntos.
Ha sido creado para ofrecer información útil del hotel y del destino, realiza reservas en tiempo real de los servicios, lugares de interés turístico, predicciones de ocupación para evitar esperas y resolver cualquier tipo de duda.
Se trata de un proyecto basado en la IA y la tecnología conversacional que tiene como objetivo realizar un seguimiento personalizado de los pacientes que sufren EPOC para reducir la carga asistencial
El nuevo asistente virtual, EMMI, permite facilitar información relativa a compras, pagos, pedidos, servicio técnico, tarjeta de fidelización, entre otros muchos procesos
El nuevo asistente virtual, de uso interno para los profesionales del Banco, ha sido desarrollado por Enzyme Advising Group.
Desarrollada por Fisify, startup especializada en el ámbito de la fisioterapia, su asistente virtual «Aurya» ayuda al paciente en todo el proceso de recuperación.
