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Más de 50 empresas en España han integrado Agentforce, los agentes de IA de Salesforce, para optimizar eficiencia y atención al cliente. Se prevé alcanzar 100 clientes en mayo.
Salesforce presenta Agentforce 2dx, su nueva plataforma de IA proactiva con automatización avanzada, herramientas para desarrolladores y un marketplace de agentes empresariales.
Salesforce alcanzó 37.900 millones en ingresos en 2025, con un crecimiento del 9%. Para 2026, prevé ingresos de hasta 40.900 millones, por debajo de las expectativas del mercado.
Salesforce y Google Cloud amplían su alianza al incorporar los modelos Gemini en Agentforce, ofreciendo soluciones de IA agentic con procesamiento multimodal y datos en tiempo real.
Salesforce presenta AI Energy Score, el primer estándar de eficiencia energética en IA, con datos de 166 modelos para impulsar el desarrollo de tecnologías sostenibles.
Rossellimac optimiza procesos con Agentforce de Salesforce y lanza RosselliX, un agente de IA que mejora la experiencia del cliente y automatiza tareas en Marketing, Ventas y Atención al Cliente.
Omega CRM lanza ‘Lara’, un agente de IA para AEDAS Homes, utilizando Agentforce de Salesforce para optimizar la atención al cliente y procesos internos en el sector inmobiliario en España.
El 95% de los españoles está dispuesto a usar agentes de IA en la Administración Pública, según un estudio de Salesforce. España lidera en Europa la aceptación de estas tecnologías.
El Informe de Conectividad 2025 de MuleSoft subraya la importancia de las APIs y la integración de datos para maximizar el potencial de los agentes autónomos en empresas.
Salesforce lanza Agentforce for Retail y Retail Cloud basados en IA que integran canales físicos y digitales, automatizan tareas clave y mejoran la personalización en el sector retail, impulsando la eficiencia operativa.
