Zoom se alía con TD Synnex Maverick para ampliar el alcance y la distribución de sus soluciones en Europa

Zoom, plataforma líder de comunicaciones unificadas, ha anunciado su  alianza con TD SYNNEX MAVERICK,  una división especializada de TD SYNNEX. La razón detrás de esta colaboración se centra en ampliar el alcance y la distribución de las soluciones de Zoom entre los usuarios actuales, además de entre clientes de TI, AV, telecomunicaciones y CSP de toda Europa.

TD SYNNEX Maverick tendrá acceso a la distribución de toda la gama de productos a sus socios, que incluye Zoom One, una evolución de la experiencia Zoom diseñada para dar respuesta a las demandas actuales y emergentes de sus clientes empresariales. Esta solución integra chat, teléfono, reuniones, pizarra, entre otras, de manera que los usuarios dispongan en todo momento de lo necesario para optimizar las conexiones y hacer su trabajo de la forma más productiva y eficaz posible.

Junto con la distribución de Zoom One, Maverick también distribuirá otras soluciones, entre ellas: Zoom Rooms, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom IQ, Zoom Contact Center, Zoom Webinars y Zoom Whiteboard.

Así, los socios de TD SYNNEX Maverick tendrán acceso al recién lanzado Zoom Contact Center, una solución omnicanal optimizada para vídeo. Con Zoom Contact Center, los clientes se beneficiarán de un centro de contacto automatizado, integrado e intuitivo que ayuda a responder a las preguntas de los clientes finales y a resolver los problemas en un tiempo reducido, mejorando la experiencia del cliente e impulsando el ahorro de gastos operativos.

Estamos entusiasmados de anunciar esta asociación en un momento en el que la fuerza de trabajo global ya adopta entornos de trabajo híbridos y la demanda de Zoom está presente en todas las industrias y verticales de clientes. Para nosotros, esta alianza nos proporciona una mayor proyección, dándonos la oportunidad de ofrecer las últimas soluciones de Zoom en muchos más países a través de revendedores, integradores de sistemas globales y locales, carriers, instaladores del sector AV, entre otros.

“Dado el alcance de TD Synex en toda Europa, desde la gestión de socios hasta las operaciones de back office, esta colaboración también beneficiará a los socios que podrán comercializar soluciones sin fricciones, al tiempo que permitirá a muchos socios aprovechar los recursos técnicos y acreditaciones que Maverick tiene en ZoomPartners. Por lo tanto, serán capaces de abrir nuevos mercados y fuentes de ingresos para su negocio, incluyendo áreas como Zoom Contact Center, Zoom Phone y soluciones de software de inteligencia conversacional.”

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Además, Maverick también cuenta con una amplia cartera de productos compatibles con Zoom procedentes de muchas de las marcas líderes del sector, lo que les va a permitir trabajar de la mano de integradores para crear las mejores soluciones.

Dion Smith, Director de Canal para EMEA de Zoom

Sabemos que el mercado sigue dándose cuenta del ahorro de tiempo y costes que puede suponer contar con un único proveedor. Los usuarios están valorando las múltiples soluciones de comunicación basadas en la nube que pueden estar implantadas en sus organizaciones y se están decantando por un hardware y un software que se ajusten a su propósito. Al asociarnos con Zoom, podemos ayudar a nuestros socios a cumplir la promesa de una verdadera flexibilidad en el trabajo híbrido, simplificando la gestión y escalando los negocios con mayor rapidez. La plataforma Zoom One satisface las demandas de flexibilidad de los empleados a la vez que apoya realmente los procesos de TI, algo que valoramos mucho en Maverick.Dion Smith, Director de Canal para EMEA de Zoom

En concreto, TD SYNNEX ayudará a reclutar, incorporar y dar soporte a los socios de Zoom en Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Suiza, España, Portugal, Polonia, República Checa y Reino Unido.

Zoom One, Zoom Rooms, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Webinars y Zoom Whiteboard pueden adquirirse a través de TD SYNNEX Maverick a partir de hoy.