SEGITTUR, la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y Microsoft han suscrito un acuerdo de colaboración para impulsar la transformación digital de los destinos turísticos.
El acuerdo, que ha sido firmado hoy por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, y el presidente de Microsoft España, Alberto Granados, tiene como objetivo acelerar la transformación de los destinos y del sector turístico, facilitando el acceso a tecnologías y soluciones digitales.
La alianza se produce en un contexto en el que desde la administración y gracias a los fondos europeos Next Generation, se está concienciando y ayudando al sector turístico a avanzar en su transformación digital, tanto en procesos de gestión internos como en su relación con el turista.
Así, Microsoft y SEGITTUR colaborarán para digitalizar la prestación de servicios públicos vinculados a la actividad turística, lo que ayudará a reducir el estrés provocado por las fluctuaciones severas en la demanda de servicios.
Asimismo, a través del acuerdo, se fomentará el uso compartido de aplicaciones tecnológicas de IA y datos para mejorar el rendimiento y el análisis del sector. De esta forma, se trabajará conjuntamente en la toma de decisiones -tanto en las administraciones públicas como en el sector privado- basadas en datos generados a partir de las soluciones desplegadas.
También se prevé impulsar una acción de formación y capacitación digital para los usuarios públicos y privados del sector turístico, a lo que se suma la apuesta por incentivar la mejora de la visibilidad y las ventas de los servicios y los productos turísticos.
