Recientemente, el ciberataque al Ayuntamiento de Sevilla nos recuerda la importancia de la seguridad en la era digital no solo para particulares y empresas, sino también en entidades gubernamentales y organizaciones del sector público. Para conocer más las soluciones que se plantean para evitar estos ciberataques, hoy tenemos una entrevista exclusiva con Rafael Funes, CEO de LOVIS quien nos hablará de LOVIS EOS y su papel en la transformación empresarial y la ciberseguridad .
¿Podría describir en detalle qué es LOVIS y cuáles son sus principales líneas de actuación?
LOVIS es el primer Sistema de Operación Empresarial (EOS) Cero-Código en la nube diseñado para dar una solución alternativa eficiente a la Planificación de Recursos Empresariales (ERP), integrado en una sola plataforma, sin módulos ni conexiones y simplificando todo el proceso de negocio de principio a fin.
En otras palabras, el EOS (Enterprise Operating System), es un software que proporciona un conjunto de herramientas fáciles de usar para ayudar a las empresas a establecer una visión clara, definir objetivos, establecer metas clave y hacer un seguimiento de su progreso a partir de información en tiempo real.
Uno de los beneficios que las empresas pueden tener al implementar este software en sus procesos internos es que permite la conectividad de cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento, facilitando el flujo de trabajo colaborativo sin necesidad de realizar paradas para el cierre. Además, permite a los usuarios consultar los estados financieros en cualquier estándar de cada mañana, y son totalmente personalizables gracias a su base de datos integrada y los hipercubos dinámicos.
Además, la implementación de este software, permite a las empresas establecer las responsabilidades y la alineación de toda la organización hacia un objetivo común. Pues, a diferencia del ERP (Enterprise Resource Planning) permite configurar y adaptar mediante parámetros la solución óptima para cada cliente gracias al Machine Learning y la relación Human Intelligence (HI).
¿En qué industrias o sectores se ha demostrado que su solución tiene un mayor impacto positivo en la gestión empresarial?
En general, LOVIS EOS, cuenta con un impacto positivo en todas las industrias que tengan que afrontar complejas estructuras organizativas o de suministros como pueden ser el sector retail, telecomunicaciones, alimentación y bebidas, salud o incluso administraciones públicas.
De hecho, para el desarrollo de LOVIS, hemos invertido más de 20 años en Investigación y Desarrollo y trabajado con más de 200.000 clientes, 700 organizaciones en más de 25 sectores industriales de 11 países para construir la solución que es la alternativa a la Planificación de Recursos Empresariales (ERP) precondición a la Empresa 4.0: el EOS.
Un trabajo constante, que ha demostrado ser muy beneficioso, pues las empresas que lo implementan duplican su productividad, mejoran el bienestar de sus colaboradores, recuperando más de 400 horas por persona cada año, con menos de 1/7 de la huella de carbono y un 200% de Retorno sobre la Inversión a partir del segundo año.
Entre nuestros casos de éxito está el de ABinVeb, la mayor fabricante de cerveza del mundo, que consiguió reducir en más de un 1,2% su margen de pérdidas a través de una eficiente gestión de ventas, o el de Sabre, grupo estadounidense dedicado a tres canales de distribución global que permite generar informes totalmente flexibles combinando datos en tiempo real de cualquier proceso de forma sencilla.
¿Qué funcionalidades y características clave ofrece LOVIS en lo que se refiere a ciberseguridad?
Una de las principales funcionalidades y características clave que ofrece LOVIS es la seguridad de grado militar, que permite identificar usuarios y niveles de autoridad, lo que permite definir para cada usuario los accesos y permisos dentro del sistema, que pueden ser configurados a posteriori y en función de las necesidades de cada institución gracias a su diseño código-cero.
Además, LOVIS, como punto diferenciador, cuenta con un sistema de seguridad muy eficiente. El software tiene una base de seguridad, la cual protege los datos de las empresas a nivel global. Una garantía que dará protección a la empresa.
Considerando la reciente amenaza cibernética al Ayuntamiento de Sevilla, ¿cuál es la relevancia y el valor de implementar un sistema EOS como LOVIS en entidades gubernamentales y organizaciones del sector público?
El reciente ciberataque sufrido por el ayuntamiento de Sevilla, pone de manifiesto la necesidad de buscar nuevas respuestas a los nuevos retos procedentes de la industria 4.0. Actualmente, la sociedad está inmersa en una cuarta revolución industrial donde lo digital convive con lo físico, por lo que hay que trabajar con sistemas creados en el S.XXI para obtener buenos resultados.
La implementación de LOVIS, no solo ayuda a duplicar la productividad tras dos años desde su implementación, sino que también ofrece una gestión idónea de presupuesto, personal o compras para entidades gubernamentales y organizaciones del sector público. De hecho, este modelo de operación está implementado con el gobierno de México y está a prueba en Panamá, Canadá y Rep. Dominicana. En UK, LOVIS es proveedor autorizado del gobierno y es parte del GCloud 13 Supplier list.
Por lo que se puede concluir que una administración u organización pública que utilice EOS, conseguirá, no solo ser más eficiente y recuperar 400h/persona al año, sino que también cuenta con un respaldo de seguridad adecuado para las amenazas cibernéticas actuales gracias a la seguridad de grado militar y los parámetros configurables para limitar el acceso a información confidencial.
¿Cómo ven desde LOVIS el actual panorama de la ciberseguridad cibernética con el incremento de amenazas?
En LOVIS somos muy conscientes de los riesgos que encierran las amenazas cibernéticas. Lo ocurrido con el ayuntamiento de Sevilla, no es más que una alerta de todo lo que podría pasar en una institución de mayor rango. Es por eso que durante los más de 20 años en los que hemos trabajado para construir este sistema, hemos tenido muy en cuenta estos riesgos.
Bien es cierto, que hoy en día, la mayoría de organizaciones advierten a sus empleados de algunos de los riesgos cibernéticos, sin embargo, estos no son suficientes y las empresas, tanto públicas como privadas, deberían de invertir más a la hora de buscar la protección idónea para ellos.
Es por eso que, durante la creación de EOS, la ciberseguridad fue uno de los elementos esenciales. Este sistema, una vez implementado en la organización, trabaja con un flujo de datos sin fisuras y ofrece la posibilidad de trabajar con perfiles de seguridad con segregación de funciones con el objetivo de dar respuesta a estos peligros, ahora que el mundo digital está más presente que nunca.
¿Cuáles son las perspectivas y metas futuras de LOVIS en relación con la innovación y el desarrollo continuo en el ámbito de la ciberseguridad?
Si por algo se caracteriza LOVIS es por ser el software del S.XXI y estar siempre a la vanguardia de los últimos avances tecnológicos y todas las externalidades que estos conllevan. Sabemos, que los peligros cibernéticos tienen un alcance superior de los que no somos conscientes. Clicando en un link de origen sospechoso, puede entrar un virus que deje en jaque o rastree información confidencial de cualquier organización, es por eso que en LOVIS continuamos trabajando para situarnos a la cabeza de la seguridad cibernética.
Ahora mismo, nuestro sistema, al ser de código cero, ocupa mucho menos espacio en los servidores, siendo de mayor dificultad para los ciberdelincuentes entrar en este. Aun así, nuestro equipo trabaja continuamente con herramientas que garanticen una alta seguridad en la información importante de nuestros clientes, que soporte su alto número de transacciones y que sea compatible con otras aplicaciones, como lo es SQL SERVER.
Cuando definimos seguridad en lovis DynaQube es parte integral de LOVIS EOS. Cuando defines la seguridad en LOVIS EOS, está definiendo quiénes están autorizados a generar consultas y reportes y la administración de los mismos.