Oracle ha anunciado el exitoso despliegue en Prada Group de sus soluciones de retail basadas en la nube. La marca líder del lujo está inmersa en un proceso para combinar sus ofertas físicas y digitales con el fin de conocer mejor a sus clientes y utilizar sus datos para ofrecerles una experiencia cada vez más personalizada. Mediante el despliegue móvil de Oracle Retail Xstore Point-of-Service (POS) y Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service, Prada Group tiene la posibilidad de recopilar las preferencias de sus clientes y sus hábitos de compra. A continuación, estos datos se pueden analizar y transformar en acciones estratégicas para impulsar la fidelidad.
Recientemente, Prada Group desplegó con éxito Oracle Retail Cloud Services para la previsión financiera de necesidades y la planificación de surtido y artículos con miras a optimizar su proceso de comercialización. Esto abarca mejorar las ventas, las previsiones y el análisis del rendimiento, así como la gestión y asignación de inventarios. Con ayuda de estos datos, Prada Group pretende comprender mejor su proceso operativo, planificar escenarios de manera más eficaz y reaccionar más rápidamente ante las evoluciones del mercado.
En una próxima fase, Prada Group desplegará Oracle Retail Demand Forecasting Cloud Service, un motor de previsión empresarial de la suite Oracle Retail Analytics and Planning. Estas soluciones se basan en Oracle Retail AI Foundation, que proporciona información analítica para respaldar las decisiones de planificación, compra, traslado y venta.*
* Demand Forecasting, Retail Analytics and Planning y Retail AI Foundation se adquirieron el 23/08/21, 03/01/2022 y 23/08/21, respectivamente.
