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Editor en La Ecuación Digital. Consultor de Innovación y Estrategia…
El análisis más reciente de Opensignal sobre la experiencia en redes móviles en España confirma que Vodafone ofrece la conexión más fiable del país, mientras que Movistar mantiene su dominio en velocidad y experiencia de vídeo. El estudio, basado en datos recopilados entre el 1 de octubre y el 29 de diciembre de 2024, examina el rendimiento de los principales operadores: Vodafone, Orange, Yoigo y Movistar. A pesar de la fusión entre Orange y MásMóvil, Opensignal continúa analizando sus redes de manera separada debido a la presencia de ambas marcas en el mercado.
Vodafone, líder en fiabilidad de la conexión
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El informe destaca a Vodafone como el operador con la mejor Experiencia de Fiabilidad, un indicador que mide la capacidad de los usuarios para conectarse y completar tareas básicas sin interrupciones. Con una puntuación de 906 en una escala de 100-1000, Vodafone supera en aproximadamente 10 puntos a Orange y Movistar, cuyos resultados de 895-896 los sitúan en un empate estadístico en la segunda posición.
Además, Vodafone sobresale en la Experiencia de Juegos y Aplicaciones de Voz, desbancando a Movistar en ambas categorías. En el ámbito de los juegos multijugador, Vodafone se posiciona como el ganador absoluto tanto en la experiencia general como en el entorno 5G, mientras que en las aplicaciones de voz lidera en las métricas global y 5G.
Movistar mantiene la ventaja en velocidad
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Movistar se reafirma como el operador con las velocidades promedio más altas en España, conservando los cuatro premios de velocidad que obtuvo en el informe anterior: Experiencia de Velocidad de Descarga, Experiencia de Velocidad de Subida, Velocidad de Descarga 5G y Velocidad de Subida 5G. Su liderazgo en descarga se ha ampliado significativamente, con un aumento de 32 Mbps en su puntuación de experiencia.
En términos de experiencia de vídeo, Movistar también se mantiene en la cima con una puntuación de 69,1 en una escala de 100, superando a Vodafone por un punto. Es el único operador que alcanza la categoría «Muy Buena» (68-78), mientras que sus competidores se sitúan en la categoría «Buena» (58-68). Esto implica que los usuarios de Movistar pueden transmitir contenido en resolución 1080p o superior con tiempos de carga satisfactorios y menor incidencia de interrupciones.
Orange y Vodafone, los operadores con mayor disponibilidad de red
El análisis de Opensignal resalta que Orange y Movistar encabezan la métrica de Disponibilidad, que mide el porcentaje de tiempo en que los usuarios tienen acceso a una conexión de 3G o superior. Ambos operadores presentan una puntuación del 98,9%, lo que les otorga una ventaja de aproximadamente un punto sobre Vodafone y Yoigo, cuyas cifras se encuentran estadísticamente empatadas entre el 97,9% y 98%.
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Impacto del acuerdo entre Movistar y DIGI en el mercado
A partir de enero de 2025, Movistar y DIGI iniciaron un acuerdo de 16 años que permitirá a DIGI utilizar la infraestructura de Movistar para ofrecer servicios de roaming nacional y compartir la red de acceso radioeléctrico (RAN). Este pacto forma parte de la estrategia de DIGI para evolucionar de operador móvil virtual (OMV) a operador de red móvil (OMR), aunque su despliegue de red propia será limitado. Según declaraciones de la compañía, no se prevé la construcción de una infraestructura móvil de gran alcance que compita con las redes de Vodafone, Orange o Movistar.
Paralelamente, en octubre de 2024 se anunció un acuerdo con Ericsson para integrar las redes de Orange y Yoigo. Este proceso se llevará a cabo de manera simultánea con la expansión de la cobertura 5G en zonas rurales, lo que podría mejorar la calidad de la conectividad en áreas menos densamente pobladas.
Resumen de premios por operador
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Movistar es el operador más reconocido en este informe, acumulando ocho premios directos y uno conjunto. Vodafone le sigue en el ranking con cinco galardones, destacando en fiabilidad, juegos móviles y aplicaciones de voz. Orange y Yoigo, en comparación, han tenido un desempeño más discreto en esta evaluación.
Tendencias del mercado móvil en España
El panorama de la conectividad móvil en España sigue mostrando un dominio de Movistar en velocidad y experiencia de vídeo, mientras que Vodafone ha conseguido posicionarse como el operador más fiable. Orange y Vodafone se disputan la disponibilidad de red, mientras que Yoigo se mantiene en un nivel inferior en varios de los indicadores evaluados. La integración de redes y acuerdos estratégicos como el de Movistar y DIGI podrían modificar la competencia en el sector a lo largo de 2025, en especial con la implementación de nuevas soluciones de 5G en el país.