La compañía de telecomunicaciones MasOrange ha optimizado sus campañas publicitarias digitales gracias a una alianza estratégica con JAKALA, empresa especializada en datos, inteligencia artificial y experiencias digitales. Esta colaboración ha permitido reducir en un 62% el coste por adquisición (CPA), consolidando la eficiencia de sus estrategias de marketing en un entorno altamente competitivo.
El sector de las telecomunicaciones enfrenta un aumento en la competencia por la captación de clientes, lo que ha llevado a MasOrange a buscar una solución que unificara sus procesos de comunicación y publicidad digital. La empresa optó por trabajar con una única agencia capaz de actuar como un hub de innovación, asegurando la optimización de campañas y la implementación de soluciones avanzadas basadas en datos.
Estrategia de optimización y consolidación publicitaria
JAKALA desarrolló un enfoque estructurado que combinó varias líneas de acción para mejorar el rendimiento de las campañas de MasOrange:
- Coordinación interdepartamental: Se estableció una comunicación fluida entre equipos para garantizar la ejecución eficiente de estrategias publicitarias.
- Innovación en publicidad digital: Se adoptó un modelo proactivo de exploración y prueba de nuevas soluciones en canales digitales.
- Análisis de datos avanzado: Se integraron herramientas de CRM y analítica digital para optimizar las campañas en función del comportamiento del consumidor.
Este enfoque permitió implementar estrategias innovadoras que mejoraron la eficiencia de la inversión en publicidad y facilitaron la toma de decisiones en tiempo real.
Reducción del CPA y resultados medibles
Uno de los principales logros de esta colaboración fue la mejora en el CPA, obtenida a través de soluciones específicas aplicadas a campañas en redes sociales. Entre los resultados más destacados:
- Optimización en TikTok: La herramienta «Qualified Lead» mejoró el CPA en un 55% durante el primer trimestre.
- Personalización de landing pages: El uso de VideoAsk permitió una mejora del 62% en el CPA mediante la creación de páginas de destino dinámicas y adaptadas a cada usuario.
Además, la implementación de un modelo de pruebas continuo permitió ajustar y replicar estrategias exitosas en otros canales publicitarios, optimizando la rentabilidad y maximizando la captación de clientes.
Innovación y estrategias de prueba en campañas AlwaysOn
Para mantener su cuota de mercado y escalar el volumen de contrataciones, MasOrange adoptó un proceso estandarizado de pruebas y validación de nuevas estrategias. Este enfoque garantizó la estabilidad de sus campañas AlwaysOn mientras exploraba soluciones innovadoras que enriquecieron su impacto publicitario.
Daniel Domingo, Performance Marketing Manager en MasOrange, destacó la importancia de esta colaboración: «Gracias a JAKALA hemos logrado mejorar significativamente el rendimiento de nuestras campañas, incluso en un canal saturado como el social paid. Esta alianza nos ha permitido reducir costes y explorar nuevas soluciones aplicables a otros canales, impulsando nuestro crecimiento.»
Por su parte, Adolfo Maceiras, Activation Platforms Director en JAKALA, resaltó el impacto del enfoque basado en datos: «Nuestra colaboración con MasOrange demuestra cómo la combinación de estrategia e innovación puede transformar la publicidad digital. Hemos implementado soluciones avanzadas que no solo han mejorado el CPA, sino que también han establecido un estándar para la publicidad basada en datos.»
MasOrange refuerza su competitividad en el sector
La colaboración con JAKALA ha permitido a MasOrange optimizar sus inversiones en publicidad digital y consolidar su posición en el sector de las telecomunicaciones. La combinación de innovación, análisis de datos y pruebas continuas ha sido clave para alcanzar resultados medibles y sostenibles, estableciendo un modelo replicable en futuras campañas publicitarias.
