Zoom ha realizado importantes nombramientos estratégicos en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) durante los últimos seis meses. Estos cambios están diseñados para consolidar su presencia en la región, considerada su mayor mercado internacional fuera de Estados Unidos.
Entre las nuevas incorporaciones se encuentran Steve Rafferty como director de EMEA GMT, Jim Butler como responsable de Europa del Norte, Nadja Risse como directora para las regiones de DACH (Alemania, Austria y Suiza) y Europa Central y Oriental (CEE), y Christina Daly como responsable de experiencia de empleados en EMEA. Asimismo, Jorge Hurtado ha asumido el cargo de director de ventas en España e Italia, liderando las operaciones en estos mercados clave.
EMEA: Un área estratégica para Zoom
La región de EMEA representa un pilar fundamental en las operaciones internacionales de Zoom. La compañía ha fortalecido su infraestructura local con nuevas oficinas y la apertura del Zoom Experience Center en Londres. Estas medidas, junto con los nombramientos de alto nivel, subrayan su compromiso con la prestación de servicios personalizados y adaptados a las necesidades específicas de los mercados europeos, del Medio Oriente y africanos.
Según Steve Rafferty, director de EMEA GMT, “el auge del trabajo híbrido y el desarrollo de tecnologías como la inteligencia artificial presentan oportunidades significativas para abordar los retos de productividad y colaboración en las organizaciones”.
Líderes para una nueva etapa en EMEA
Steve Rafferty
Como máximo responsable de EMEA GMT, Rafferty supervisará las operaciones regionales. Con más de 30 años de experiencia en ventas y gestión internacional, su trayectoria incluye cargos destacados en RingCentral, donde dirigió la expansión en EMEA y APAC. Su enfoque estará en potenciar la colaboración interna y fortalecer las relaciones con socios y clientes para afianzar el papel de Zoom en la región.
Jim Butler
Responsable de Europa del Norte, Butler dirigirá las estrategias comerciales en mercados como Reino Unido, Irlanda, los países nórdicos y el Benelux. Con experiencia en compañías tecnológicas como Palo Alto Networks y Avaya, Butler se centrará en desarrollar operaciones eficientes y estrategias adaptadas a las necesidades locales.
Nadja Risse
Al frente de las operaciones en DACH y CEE, Risse aporta más de dos décadas de experiencia en el sector tecnológico. Su historial incluye posiciones clave en Vodafone, BT y Genesys, donde ha liderado transformaciones de ventas y fortalecido alianzas estratégicas. Su objetivo será optimizar las estrategias comerciales y fomentar la colaboración en estas regiones.
Christina Daly
Daly asume el liderazgo en experiencia de empleados (People Experience) para EMEA. Su labor se centrará en implementar políticas que promuevan un entorno laboral inclusivo y en desarrollar el talento interno. Con una destacada trayectoria en LinkedIn, donde lideró iniciativas relacionadas con el trabajo híbrido, Daly aportará un enfoque alineado con las prioridades de Zoom en gestión de recursos humanos.
Jorge Hurtado
Con más de 20 años de experiencia en ventas y marketing en el sector tecnológico, Hurtado liderará las operaciones comerciales en España e Italia. Su trayectoria incluye la dirección de estrategias comerciales en diversos mercados, aportando una sólida experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas adaptadas a las demandas empresariales.
Enfoque estratégico y proyección en EMEA
Zoom ha identificado la región de EMEA como un área de relevancia estratégica en sus operaciones internacionales. El equipo directivo recientemente incorporado tendrá la tarea de supervisar y coordinar las actividades en un contexto donde el trabajo híbrido y la adopción de nuevas tecnologías están redefiniendo las dinámicas empresariales.
Las inversiones en infraestructura, como la apertura del Zoom Experience Center en Londres y las oficinas locales, así como los nombramientos regionales, están orientadas a reforzar la capacidad operativa de la empresa. Estas iniciativas tienen el propósito de garantizar un soporte más cercano y adaptado a los requerimientos específicos de cada mercado, alineándose con las normativas de seguridad y privacidad de datos propias de la región.
Este enfoque subraya el compromiso de la compañía por consolidar su posición en el mercado, desarrollando herramientas y servicios que respondan a las demandas actuales del entorno empresarial en EMEA.
