Salesforce presenta un nuevo estudio de IDC que concluye que la compañía, junto a su ecosistema de socios, creará en España 73.800 nuevos puestos de trabajo y 19.070 millones de euros en nuevos ingresos para empresas.
Asimismo, el estudio concluye que Salesforce está impulsando un crecimiento enorme de su ecosistema de partners en España, que ganará 5,48 euros por cada euro que gane Salesforce en 2026.
En este gráfico se pueden ver los resultados globales y por países
A medida que más empresas construyen sus sedes digitales para dar soporte a una fuerza de trabajo cada vez más ubicua, las tecnologías de Salesforce han ayudado a sus clientes a adaptarse a la incertidumbre, permitiendo el trabajo a distancia y el contacto remoto con los clientes, y haciendo posible el desarrollo de nuevos productos en semanas en lugar de en meses.
IDC ha realizado además una encuesta con 525 empresas en un total de 8 países para conocer su desarrollo en cloud y sus beneficios y retos. Para el 74% de los participantes, sus organizaciones tienen una estrategia formal de transformación digital y el 97% señala que cloud computing es importante para esta estrategia.
La encuesta de IDC también revela que las soluciones de Salesforce han permitido:
- El 47% de los clientes ha ampliado su plantilla con trabajadores de zonas suburbanas y rurales.
- El 38% ha ampliado su plantilla a nuevos perfiles ciudadanos (por ejemplo, padres que se quedan en casa y personas con discapacidades).
- El 36% apoyan un entorno de trabajo más flexible.
Las tecnologías de Salesforce también pueden ayudar a las empresas a planificar un futuro más sostenible. IDC prevé que, entre 2021 y 2024, la migración global del software local a la nube podría reducir hasta mil millones de toneladas métricas de CO2.
La propia Salesforce se ha fijado el objetivo de conseguir un 100% de energía renovable para sus operaciones globales en 2022, y actualmente ofrece una nube neutra en carbono a todos sus clientes. Y, según el estudio de IDC, el 39% de los clientes de Salesforce encuestados consideran que la compañía es una fuente de apoyo para alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad.
El ecosistema de partners de Salesforce acelera el crecimiento global
IDC prevé que el uso de los servicios cloud de Salesforce y de su ecosistema generarán 308.000 millones de dólares en la base de clientes este año y más del doble en 2026, con 724.000 millones de dólares. En la actualidad, el ecosistema de partners de Salesforce es cinco veces mayor que la propia Salesforce, y según IDC, será más de seis veces mayor en 2026. El estudio revela que se prevé que los ingresos del ecosistema en 2026 se multipliquen por 3,5 los de 2020.
Salesforce ayudar a desbloquear las oportunidades profesionales
El 23% de los nuevos puestos de trabajo creados en la base de clientes de Salesforce este año aprovechan importantes habilidades digitales, como el uso de herramientas de automatización, el Internet de las cosas (IoT) y otras aplicaciones complejas. Trailhead, la plataforma gratuita de formación online de Salesforce, y su Trailblazer Community, aceleran el aprendizaje a través del intercambio de conocimientos y el apoyo entre iguales, que permiten a cualquier persona aprender habilidades digitales para la creciente economía de Salesforce.
Cómo crea Salesforce nuevos puestos de trabajo
Salesforce cuenta con una serie de programas e iniciativas para ayudar a crear los puestos de trabajo del futuro y cubrirlos con candidatos bien preparados:
- Trailblazer Community es una red global de millones de personas que se ayudan mutuamente a aprender nuevas habilidades y a tener éxito con Salesforce. Esta comunidad ofrece una plataforma online para conectarse desde cualquier lugar, así como más de 1.300 grupos regionales y de interés activos en todo el mundo. Los miembros comparten su orientación y experiencia y se apoyan mutuamente mientras construyen carreras y empresas con Salesforce. Hasta la fecha, 3 de cada 5 Trailblazers atribuyen la consecución de un nuevo trabajo o un ascenso a su participación en Trailblazer Community.
- Trailhead ha permitido a más de 3,6 millones de personas en todo el mundo aprender las habilidades más demandadas para el futuro del trabajo. Con Trailhead, los alumnos pueden adquirir habilidades de forma gratuita desde cualquier lugar y obtener certificaciones reconocidas a nivel mundial. Trailhead ofrece trayectorias profesionales guiadas para las funciones de Salesforce, y está introduciendo tres nuevas funciones para crear puntos de entrada en algunos de los campos de mayor crecimiento en la actualidad: Marketer, Ventas y Diseñador.
- Salesforce Talent Alliance es una iniciativa que conecta a los socios con los candidatos a puestos de trabajo formados en Salesforce a través de Trailhead. Este año, dos partners de Salesforce Talent Alliance han sido galardonados con los Partner Innovation Awards por demostrar su excelencia en la expansión de la economía de Salesforce mediante la formación y contratación de nuevas y diversas fuentes de talento:
- Cognizant, en colaboración con Salesforce, la Universidad de Montana y ATG, una empresa de Cognizant, creó un programa de formación de Salesforce de 12 semanas de duración llamado Aim Higher, que ha desarrollado más de 175 nuevos consultores con certificaciones de Salesforce en los últimos dos años.
- Bucher + Suter es un socio ISV de Salesforce que defiende y patrocina a Noser Young, que es un formador de TI líder en Suiza. A través de la asociación con Noser Young, Bucher + Suter contrata cada año a aprendices para ayudarles en su formación en TI.
¿Qué es Salesforce Economy?
IDC define Salesforce Economy o «La Economía Salesforce» como la huella de Salesforce y su ecosistema de partners en la economía en general. Esto incluye los ingresos y los puestos de trabajo generados directamente en la base de clientes de Salesforce por el uso de los servicios en la nube de Salesforce y sus socios, así como los puestos de trabajo creados indirectamente por el gasto local de los empleados directos de Salesforce y sus socios.
El polifacético ecosistema de socios de Salesforce es una fuerza impulsora del crecimiento de Salesforce Economy e incluye:
- El ecosistema de partners de Salesforce puede ayudar a los clientes a crecer más rápido. A lo largo de la trayectoria de un cliente, los socios cubren el espacio en blanco de la tecnología y ofrecen soluciones en todos los productos, sectores y regiones. El ecosistema de socios de Salesforce incluye socios consultores, proveedores de software independientes (ISV) y distribuidores que aportan la potencia de las aplicaciones y la experiencia para resolver cualquier reto.
- Lanzado en 2006, Salesforce AppExchange es el mayor mercado de cloud empresarial del mundo, con más de 6.700 listados de socios y más de 9 millones de instalaciones.
