El servicio de mensajería empresarial de Zoom, Zoom Team Chat , ha implementado una serie de actualizaciones con el objetivo de optimizar la colaboración y la comunicación. Entre las novedades destaca una barra lateral renovada que facilita la organización personalizada de chats y canales, así como la integración de AI Companion, una herramienta basada en inteligencia artificial que incrementa la eficiencia en la gestión de tareas y mensajes.
Mejoras en la barra lateral para una experiencia de usuario más eficiente
El rediseño de la barra lateral de Zoom Team Chat permite a los usuarios organizar su espacio de trabajo de manera más intuitiva y adaptable. La funcionalidad de arrastrar y soltar permite reordenar pestañas según las preferencias de cada usuario, mientras que las opciones avanzadas de clasificación y filtrado facilitan encontrar mensajes relevantes rápidamente. Además, es posible personalizar las notificaciones y los indicadores de actividad a nivel de pestaña, minimizando distracciones.
Smita Hashim, directora de productos de Zoom, explicó que estas innovaciones están diseñadas para permitir a los usuarios gestionar su tiempo de manera más eficiente. “El diseño de la nueva barra lateral de Team Chat lleva la productividad al siguiente nivel, ofreciendo una experiencia de colaboración más inteligente y adaptada al flujo de trabajo preferido de cada usuario”, afirmó Hashim.
AI Companion: la inteligencia artificial al servicio de la productividad
La integración de AI Companion en Zoom Team Chat añade capacidades que automatizan y simplifican tareas comunes en la comunicación empresarial. Algunas de las funciones más destacadas incluyen:
- Resúmenes automáticos de conversaciones: Los usuarios pueden ponerse al día rápidamente con resúmenes generados por IA para mensajes no leídos en chats y canales.
- Búsquedas optimizadas: AI Companion localiza temas, archivos o información específica en canales de forma rápida.
- Generación de listas de tareas: Es posible extraer tareas directamente de conversaciones de canales.
- Soporte para redactar mensajes: La IA puede ayudar a los usuarios a redactar mensajes de manera eficiente y profesional.
Estas funcionalidades se ofrecen sin costo adicional para los usuarios con cuentas de pago elegibles de Zoom Workplace.
Nuevas capacidades para desarrolladores y equipos técnicos
Con la incorporación de soporte para bloques de código y código en línea, Zoom Team Chat se adapta mejor a las necesidades de equipos técnicos y desarrolladores. Estas herramientas permiten compartir y formatear fragmentos de código directamente en las conversaciones, mejorando los flujos de trabajo y reduciendo la necesidad de recurrir a aplicaciones externas.
Más allá del chat: Zoom Workplace como ecosistema colaborativo
Zoom Team Chat no opera de manera aislada; forma parte del ecosistema Zoom Workplace, que incluye herramientas como Zoom Meetings, Zoom Whiteboard y Zoom Docs. Esta integración permite un flujo continuo de trabajo, desde la planificación previa a una reunión hasta el seguimiento posterior. Algunas de las funcionalidades que refuerzan este enfoque integrado incluyen:
- Chats persistentes en reuniones: Los mensajes, enlaces y documentos compartidos en reuniones permanecen accesibles en un grupo dedicado.
- Resúmenes automáticos de reuniones: Generados por AI Companion, estos resúmenes pueden ser compartidos y revisados en Team Chat.
- Colaboración externa sin barreras: Es posible chatear con contactos externos, lo que facilita la coordinación en proyectos interempresariales.
Disponibilidad y acceso a las novedades
El rediseño de Zoom Team Chat y las mejoras asociadas ya están disponibles para los usuarios de Zoom Workplace. La compañía ofrece recursos adicionales en su blog y sala de prensa, donde los interesados pueden explorar tutoriales y novedades recientes.
