Kyndryl ha anunciado una colaboración con Microsoft para facilitar la adopción de Dragon Copilot, un asistente de salud basado en inteligencia artificial generativa. La iniciativa busca automatizar la documentación clínica y mejorar la eficiencia administrativa en el sector sanitario mediante el uso de reconocimiento de voz, escucha ambiental y procesamiento de lenguaje natural.
La alianza convierte a Kyndryl en socio estratégico de Microsoft en el despliegue de Dragon Copilot, que forma parte de Microsoft Cloud for Healthcare. La solución permitirá reducir la carga administrativa sobre los profesionales sanitarios, optimizar los flujos de trabajo clínicos y mejorar la experiencia del paciente.
Funcionalidades clave de Dragon Copilot
Kyndryl facilitará la adopción de Dragon Copilot mediante la provisión de servicios diseñados para garantizar una integración eficiente en los sistemas sanitarios. Las principales áreas de impacto incluyen:
Mayor eficiencia para los profesionales sanitarios
La automatización de tareas documentales permitirá a los clínicos dedicar más tiempo a la atención directa del paciente. Dragon Copilot generará notas clínicas en tiempo real, reducirá la necesidad de transcripción manual y facilitará el acceso a información relevante durante las consultas.
Optimización de flujos de trabajo
El asistente de IA proporcionará sugerencias automáticas para la documentación clínica sin interrumpir el flujo de trabajo. Entre sus funciones destacadas se encuentran la creación de notas de consulta, la recopilación de información clave y la generación de resúmenes después de las visitas médicas.
Experiencia mejorada para pacientes
Al reducir la carga administrativa, Dragon Copilot permitirá a los médicos centrarse en la interacción con el paciente. La IA podrá resumir notas, recopilar evidencias y sugerir órdenes médicas, mejorando la continuidad del cuidado y la calidad del servicio.
Seguridad y privacidad de los datos
Dragon Copilot se integrará en Microsoft Cloud for Healthcare, asegurando que el tratamiento de los datos médicos se realice bajo estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo.
Un paso adelante en la transformación digital del sector sanitario
Trent Sanders, vicepresidente del área de Salud y Ciencias de la Vida de Kyndryl en EE. UU., destacó la importancia de esta colaboración para la evolución del sector sanitario: «Este anuncio marca un hito en el compromiso de Kyndryl con la optimización de los flujos clínicos mediante tecnologías de IA. Nos complace ser socios estratégicos de Microsoft en esta iniciativa, que contribuirá a reducir la sobrecarga administrativa de los clínicos y mejorar la experiencia global en el ámbito de la salud».
Por su parte, Patty Carrolo, vicepresidenta corporativa de Microsoft US Health and Life Sciences, subrayó la idoneidad de Kyndryl como socio de lanzamiento: «La experiencia de Kyndryl en servicios IT sanitarios lo convierte en un socio clave para la implementación de Dragon Copilot. Su capacidad para ofrecer soporte a proveedores de salud de todos los tamaños permitirá una adopción eficiente de esta tecnología, mejorando tanto la atención al paciente como la gestión operativa del sector».
Disponibilidad y despliegue de la solución
Kyndryl tiene previsto integrar Dragon Copilot en su catálogo de servicios sanitarios a partir de mayo de 2025. La compañía ofrecerá soporte técnico y asesoramiento especializado para facilitar la implementación del asistente en los sistemas de salud existentes.
