Kyndryl anunció hoy la disponibilidad de sus innovadores servicios de Orquestación de Flujos de Trabajo . Esta solución de lugar de trabajo digital, impulsada por inteligencia artificial (IA), está diseñada para optimizar, acelerar y simplificar los procesos empresariales esenciales, marcando un avance significativo en la forma en que las organizaciones gestionan y modernizan sus operaciones.
Automatización y Simplificación de Procesos
La propuesta de Kyndryl se centra en la automatización de flujos de trabajo utilizando IA, una tendencia en ascenso en el sector tecnológico. Según un informe de Gartner, se espera que para 2025, la IA y las tecnologías emergentes cambiarán significativamente la forma en que trabajan las empresas. La solución de Kyndryl responde a esta necesidad, proporcionando una plataforma que reduce la complejidad de los procesos empresariales, minimiza los tiempos de ciclo y maximiza el retorno de la inversión.
Integración con Tecnologías Modernas
La solución de Kyndryl aprovecha plataformas modernas como Microsoft Power Platform y otras tecnologías sin código o de bajo código. Esto permite a las empresas liberar el potencial de sus desarrolladores y escalar sus operaciones de manera segura y eficiente. Estas capacidades reflejan una tendencia creciente hacia la democratización del desarrollo de software, donde usuarios no técnicos pueden contribuir al desarrollo de soluciones empresariales.
Mejora de la Experiencia Laboral
Ivan Dopplé, Vicepresidente Senior de Kyndryl, destacó que los procesos empresariales obsoletos y complejos son uno de los principales obstáculos en el lugar de trabajo. La orquestación de flujos de trabajo de Kyndryl promete aliviar estos desafíos, mejorando la experiencia de los empleados y clientes. Entre los beneficios específicos se incluyen:
- Una interfaz de usuario intuitiva, facilitando la navegación y la realización de tareas.
- Agilización de procesos en varios departamentos con integraciones fluidas.
- Visibilidad y seguimiento en tiempo real de las solicitudes automatizadas.
- Seguridad mejorada a través de controles de acceso y cifrado.
Impacto en el Rendimiento Empresarial
Udit Singh, Director de Prácticas de Everest Group, señaló que la orquestación eficaz del flujo de trabajo va más allá de la mera supervisión. La solución de Kyndryl puede permitir a las empresas obtener insights valiosos, mejorar el rendimiento y responder a desafíos y oportunidades de forma proactiva.
Apoyo en la Implementación
Kyndryl no solo proporciona la tecnología, sino que también ofrece servicios de asesoramiento e implementación a través de Kyndryl Vital y Kyndryl Consult. Esto asegura que las empresas no solo adopten la nueva tecnología, sino que también maximicen su potencial de transformación.
