Air France KLM ha anunciado un acuerdo con Unisys para desplegar la solución Unisys Digital Workplace Service, incluyendo servicios de soporte y mantenimiento para más de 40.000 dispositivos utilizados por 83.000 profesionales de la compañía aérea. Además, el proyecto también contempla el uso de Unisys ClearPath Forward y la solución de logística para transporte de mercancías Unisys Cargo.
Gracias a este proyecto, Air France KLM ha mejorado la experiencia de sus clientes, ya que los profesionales de la compañía pueden ofrecer servicios de soporte y ayuda de forma más rápida e innovadora. Además, el hecho de haber simplificado los recursos técnicos utilizados ha reducido los costes de soporte y ha incrementado la satisfacción de los profesional