En un artículo reciente de The New York Times, el periodista Brian X. Chen destaca un cambio significativo en la industria de los smartphones: Google y Samsung han extendido el soporte de actualizaciones de software de tres a siete años para sus dispositivos.
Esta medida, que anteriormente solo ofrecía Apple con sus iPhones, busca prolongar la vida útil de los smartphones y ofrecer a los usuarios mayor flexibilidad para decidir cuándo renovar sus dispositivos.
Tradicionalmente, los teléfonos móviles dejaban de recibir actualizaciones después de tres años, lo que obligaba a los usuarios a adquirir nuevos modelos para mantener la seguridad y acceder a las últimas aplicaciones. Sin embargo, esta tendencia está cambiando. Google ha liderado este cambio con su Pixel 8, comprometiéndose a ofrecer actualizaciones de software durante siete años. Este compromiso también se extiende al Pixel 8A, la versión económica del Pixel 8, que ha salido al mercado recientemente.
Samsung ha seguido el ejemplo con su Galaxy S24, asegurando siete años de actualizaciones para sus modelos insignia. Esta decisión de las dos principales compañías de dispositivos Android no solo busca igualar el soporte que Apple ofrece con sus iPhones, sino también responder a la demanda de los consumidores de teléfonos más duraderos y sostenibles.
Este cambio se enmarca en un contexto donde las ventas de smartphones han disminuido debido a las mejoras incrementales en cada nueva generación de dispositivos. Los consumidores ahora valoran más la durabilidad y la capacidad de sus teléfonos para mantenerse funcionales por más tiempo.
Las Razones Detrás del Cambio
El artículo explica que, en el pasado, los fabricantes de teléfonos Android justificaban el limitado soporte de actualizaciones alegando la complejidad técnica y los costos asociados. Sin embargo, la creciente presión externa ha impulsado un cambio en esta política. En 2021, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) intensificó su aplicación de leyes contra las prácticas que dificultaban la reparación y el mantenimiento de productos tecnológicos. Este movimiento aceleró la legislación del “derecho a reparar”, que obliga a las empresas a proporcionar piezas, herramientas y software necesarios para extender la vida útil de sus productos.
Google, por ejemplo, amplió su compromiso de soporte para sus Chromebooks a diez años tras una campaña que subrayaba los problemas presupuestarios en las escuelas causados por la corta vida útil de estos dispositivos. Esta presión ha influido en la reciente decisión de Google de extender el soporte para sus smartphones.
Mantener tu Smartphone en Buen Estado
Para maximizar la vida útil de un smartphone, no basta con depender de las actualizaciones de software. Brian X. Chen ofrece varios consejos prácticos:
- Reemplazar la batería cada dos años: Las baterías de iones de litio tienen una vida útil limitada. Reemplazarlas puede ser complicado, por lo que es recomendable acudir a profesionales. El costo típico de este servicio es de aproximadamente 100 dólares.
- Proteger el dispositivo: Utilizar una funda de alta calidad y, opcionalmente, un protector de pantalla, puede prevenir daños significativos. Aunque las garantías extendidas pueden parecer atractivas, a menudo superan el costo de una reparación simple.
- Mantener el dispositivo limpio: Es importante limpiar regularmente los puertos de carga y las ranuras de los altavoces para evitar la acumulación de suciedad que pueda afectar el rendimiento del dispositivo. Un palillo de dientes puede ser suficiente para esta tarea.
Consejos para la Compra de un Nuevo Teléfono
Chen recomienda comprar un teléfono basado en sus capacidades actuales y no en promesas futuras. Aunque algunas personas pueden optar por actualizar sus dispositivos antes debido a nuevas características, aquellos que buscan maximizar la durabilidad deben elegir teléfonos que sean económicos de reparar. Los dispositivos Pixel de Google, por ejemplo, son conocidos por sus piezas asequibles y ahora cuentan con un soporte de software prolongado.
La decisión de Google y Samsung de extender el soporte de actualizaciones a siete años marca un cambio significativo en la industria de los smartphones, alineándose con la creciente demanda de dispositivos más duraderos y sostenibles.
