La inteligencia artificial ha estado revolucionando la tecnología en los últimos años, y uno de los campos en los que se está viendo su mayor impacto es en la educación. Un ejemplo reciente de ello es el chatbot ChatGPT , desarrollado por OpenAI, que ha logrado pasar un examen de MBA, planteando importantes preguntas sobre el futuro de la educación en negocios.
Financial Times se hace eco del «experimento» del profesor Christian Terwiesch de la Universidad de Pensilvania, una de las escuelas de negocios más antiguas y prestigiosas de Estados Unidos, quien decidió poner a prueba las crecientes preocupaciones sobre el poder de ChatGPT y descubrió con sorpresa que podía superar a algunos de sus estudiantes en su curso de gestión de operaciones, un tema fundamental en un MBA.
En su artículo «¿Obtendría ChatGPT un MBA en Wharton?«, publicado esta semana, concluyó: «ChatGPT3 habría obtenido una calificación B a B- en el examen. Esto tiene implicaciones importantes para la educación en escuelas de negocios», citando la necesidad de reformar las políticas de examen, el diseño del currículo y la enseñanza.
El chatbot, que ha sido temporalmente abrumado por un aumento en las consultas en las últimas semanas, ha suscitado preocupación entre muchos académicos, incluidos los de las escuelas de negocios, de que los estudiantes lo utilicen para trampear en sus ensayos y exámenes.
«Soy uno de los alarmistas», dijo el profesor Jerry Davis de la Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan, que ha convocado una reunión de profesores el lunes para discutir sus implicaciones. «Nuestra empresa entera en la educación está siendo desafiada por esto, y solo va a ser más desafiante. Es hora de una revisión completa».
Francisco Veloso, decano de la Imperial College Business School en Londres, dijo: «Estamos teniendo serias discusiones y un grupo de trabajo está analizando las implicaciones de ChatGPT y otras herramientas similares que sabemos que nuestros estudiantes recursos e inventivos están utilizando, y pronto formularemos políticas alrededor de eso».
A pesar de que se subraya que el uso creciente de la tecnologías de inteligencia artificial es inevitable e incluso deseable, se llama a políticas de divulgación claras en clase sobre si los estudiantes han utilizado ChatGPT y se prevén medidas como «volver al trabajo escrito a mano, así como más discusiones orales y en clase, o al menos discusiones sincrónicas».
Es importante mencionar que Microsoft, la compañía de software cofundada por Bill Gates, que dejó la Universidad de Harvard sin terminar su carrera universitaria, acaba de ralizar una inversión de $10 mil millones en OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, además del millón de dólares invertido en 2019.
Muchos expertos predicen que esta tecnología revolucionará una amplia gama de actividades más allá de la educación, incluyendo búsquedas en internet y el mundo laboral.
Elon Musk, fundador de Tesla y uno de los fundadores originales de OpenAI, ha argumentado que los graduados en MBA carecen de suficiente capacidad de pensamiento crítico y se centran demasiado en las reuniones de la sala de juntas y los resultados financieros, en detrimento de acercarse al producto y caminar por la planta de producción.
ChatGPT y otras tecnologías similares plantean desafíos importantes para la educación en negocios y es necesario que las escuelas y universidades se adapten y evolucionen para enfrentar estos cambios.
Es importante tener políticas claras en cuanto al uso de estas herramientas y medidas de control para asegurar que los estudiantes estén aprendiendo y desarrollando habilidades valiosas. Al mismo tiempo, es importante reconocer que la inteligencia artificial es una fuerza importante en el mundo actual y futuro y debe ser utilizada de manera estratégica para mejorar la educación y la formación en negocios.
