LG Electronics (LG) desveló su concepto de Inteligencia Afectiva durante su participación en CES 2025, donde mostró cómo esta nueva vertiente de la Inteligencia Artificial (IA) puede mejorar las experiencias de usuario en diversos entornos.
Bajo el lema Life’s Good 24/7 con Inteligencia Afectiva , la compañía presentó avances tecnológicos diseñados para conectar de forma más empática y personalizada con las necesidades humanas.
Tres entornos clave para la Inteligencia Afectiva
El evento estuvo estructurado en tres áreas principales que simbolizaban el hogar, la movilidad y los espacios comerciales. Cada espacio ilustraba cómo la tecnología de LG redefine la interacción cotidiana. Según explicó William Cho, CEO de LG, esta visión tiene como eje central la integración de dispositivos conectados, sistemas inteligentes avanzados y servicios unificados.
“La Inteligencia Afectiva de LG no solo comprende a los usuarios, sino que interactúa con ellos para ofrecerles experiencias personalizadas, ajustadas a sus contextos y necesidades específicas”, destacó Cho. “No se trata únicamente de soluciones tecnológicas, sino de crear entornos empáticos y holísticos.”
El papel de LG FURON en la personalización inteligente
LG presentó su sistema de IA, denominado LG FURON, que combina tecnología generativa basada en modelos de lenguaje, detección espacial en tiempo real y análisis de patrones de vida. Este sistema no solo responde a las interacciones humanas, sino que anticipa necesidades y coordina dispositivos y servicios para adaptarse a cada usuario, todo ello respetando estrictamente la privacidad de los datos.
Principales características de LG FURON
LG FURON se posiciona como un ecosistema avanzado de IA que permite la integración de dispositivos y servicios en diferentes entornos, como el hogar, la movilidad y los espacios comerciales. Sus capacidades van más allá de las funcionalidades tradicionales de la IA, al centrarse en ofrecer experiencias ajustadas al contexto personal y ambiental. Entre sus características más destacadas se encuentran:
-
IA Generativa y Modelos Lingüísticos
LG FURON utiliza grandes modelos de lenguaje (LLMs, por sus siglas en inglés) para interpretar el lenguaje natural y generar respuestas que no solo sean precisas, sino también empáticas. Esta capacidad permite interacciones más fluidas con los usuarios, mejorando el entendimiento de sus necesidades y emociones.
-
Detección Espacial en Tiempo Real
Gracias a sensores avanzados y algoritmos de aprendizaje, el sistema es capaz de captar información contextual del entorno del usuario, como la temperatura, la iluminación o el ruido, para realizar ajustes automáticos en dispositivos conectados. Por ejemplo, en un entorno doméstico, LG FURON puede detectar si una persona está descansando y reducir la intensidad de la luz o ajustar la temperatura para favorecer su confort.
-
Análisis de Patrones de Vida y Comportamiento
LG FURON aprende de las rutinas diarias del usuario, identificando patrones para ofrecer recomendaciones personalizadas. Esto incluye desde recordar citas médicas, sugerir ajustes de climatización según la actividad del día, hasta anticiparse a necesidades específicas como ajustar el volumen del televisor si detecta que el usuario está viendo contenido mientras realiza otras tareas.
-
Coordinación de Dispositivos y Servicios
El sistema actúa como un orquestador central para los dispositivos del hogar inteligente, permitiendo una interoperabilidad fluida entre ellos. Por ejemplo, si el usuario prepara una comida en la cocina, FURON puede ajustar automáticamente el extractor, poner música ambiental adecuada y encender el horno según las preferencias almacenadas.
-
Enfoque en la Privacidad y la Seguridad de Datos
LG ha diseñado FURON con un fuerte enfoque en la protección de datos personales. La información recopilada por el sistema se procesa localmente siempre que sea posible y está protegida mediante encriptación avanzada. Este enfoque asegura que la personalización no comprometa la privacidad del usuario.
Colaboración estratégica con Microsoft
Uno de los anuncios más relevantes fue la alianza con Microsoft, diseñada para potenciar la integración de servicios inteligentes en múltiples ámbitos. Esta colaboración une la tecnología de IA avanzada de Microsoft con los dispositivos y soluciones de LG, desde hogares inteligentes hasta vehículos conectados.
Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo de Microsoft, subrayó el potencial transformador de esta asociación: “La IA cambiará radicalmente la forma en que vivimos y trabajamos. Asociarnos con LG Electronics nos permitirá llevar estas innovaciones a todos los aspectos de la vida cotidiana.”
Ambas empresas están trabajando en aplicaciones como el Self-Driving AI Home Hub de LG, que emplea tecnologías avanzadas de reconocimiento y síntesis del habla de Microsoft. Además, anunciaron esfuerzos conjuntos para optimizar la infraestructura de centros de datos, combinando las tecnologías de gestión térmica de LG con las soluciones de eficiencia energética de Microsoft.
Innovaciones para el usuario final y el sector empresarial
La presentación incluyó una demostración de cómo la IA puede mejorar el día a día de los usuarios. Desde sistemas de entretenimiento que ajustan el audio en tiempo real hasta soluciones de movilidad que personalizan cada trayecto, LG ilustró un futuro en el que la tecnología se adapta de manera proactiva a las necesidades humanas.
En el ámbito empresarial, LG destacó su capacidad para ofrecer soluciones avanzadas en sectores como la fabricación y el comercio. Su experiencia en robótica e IA posiciona a la compañía como líder en el desarrollo de sistemas inteligentes para la industria.
Un futuro impulsado por la empatía tecnológica
William Cho concluyó reafirmando el compromiso de LG con su filosofía Life’s Good: “Nuestro objetivo es claro: aprovechar la IA para generar valor en todos los aspectos de la vida. Ya sea en el hogar, en el trabajo o en movimiento, LG seguirá transformando la experiencia del usuario de manera personalizada y significativa.”
