Celonis ha sido reconocida como Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ para Plataformas de Minería de Procesos por tercer año consecutivo, ocupando la posición más alta en los ejes de Capacidad de Ejecución y Completitud de Visión.
La compañía, especializada en inteligencia y minería de procesos, consolida su posición en un mercado que gana relevancia en la estrategia tecnológica de las organizaciones empresariales.
Según el informe de Gartner, citado por Celonis en su comunicado, esta distinción reafirma la solidez de su plataforma de inteligencia de procesos, caracterizada por su enfoque agnóstico y su integración con una amplia red de socios a nivel global.
En palabras de Alex Rinke, co-CEO y cofundador de Celonis, “este reconocimiento es un testimonio de la dedicación de nuestros clientes, partners y equipo”. Rinke destaca también el potencial de la plataforma para maximizar el retorno de inversión (ROI) de las compañías en iniciativas de inteligencia artificial (IA).
Inteligencia de procesos como motor de la IA empresarial
La solución Celonis Process Intelligence, a través de su Process Intelligence Graph (PI Graph) y la minería de procesos centrada en objetos (OCPM), ofrece a las empresas la capacidad de construir un gemelo digital de sus operaciones. Esta representación facilita el análisis de los procesos empresariales y proporciona el contexto necesario para optimizar la toma de decisiones basadas en IA.
La plataforma permite identificar casos de uso relevantes para la aplicación de IA, desarrollar agentes y copilotos mediante integraciones AgentC y APIs, así como desplegar aplicaciones de partners que combinan inteligencia de procesos e IA. Además, Celonis orquesta la colaboración entre agentes, bots de automatización robótica de procesos (RPA) y flujos de trabajo existentes, supervisando las mejoras generadas en términos de eficiencia y resultados de negocio.
Brian Dodson, director de mejora de procesos empresariales en Smurfit Westrock, destaca el impacto de la herramienta: “Gracias a la visibilidad que nos proporciona la inteligencia de procesos, podemos centrar nuestros esfuerzos en IA allí donde tengan mayor impacto en el negocio”. Dodson ejemplifica esta aplicación con la optimización de la gestión de inventario mediante un copiloto de IA desarrollado con Celonis, basado en datos de negocio armonizados y contextualizados.
Ampliación del alcance mediante colaboración interempresarial
Además de su enfoque interno en las operaciones de las compañías, Celonis promueve la colaboración entre empresas mediante Celonis Networks. Esta funcionalidad permite compartir la transparencia de los procesos entre organizaciones, favoreciendo la optimización conjunta de procesos críticos como las cadenas de suministro.
La plataforma extiende así su capacidad de influencia más allá de los límites organizacionales tradicionales, contribuyendo a una gestión de procesos más integral en entornos multiempresa.
