Microsoft ha presentado Microsoft 365 Copilot Chat , una innovadora solución diseñada para integrar agentes de inteligencia artificial (IA) bajo un modelo de pago por uso dentro de su ecosistema de productividad empresarial.
Con el lanzamiento de Microsoft 365 Copilot Chat, el gigante de Seattle amplía su oferta de herramientas diseñadas para facilitar la integración de la inteligencia artificial en los entornos laborales. Al incluir agentes personalizables y un modelo de pago flexible, esta solución busca atender las necesidades operativas de las empresas y permitir una adopción escalable de la tecnología en diversos sectores.
Principales características de Microsoft 365 Copilot Chat
Microsoft 365 Copilot Chat combina un sistema de chat avanzado con agentes personalizables, todo respaldado por la potencia de GPT-4o. Sus funcionalidades están diseñadas para atender las necesidades de una fuerza laboral moderna, destacando por su facilidad de uso, seguridad y adaptabilidad.
1. Chat empresarial seguro y versátil
- IA basada en GPT-4o: Este sistema de chat, conectado a una amplia base de conocimiento web y los datos internos de la empresa, permite a los usuarios realizar investigaciones de mercado, redactar documentos estratégicos y preparar presentaciones de forma rápida y eficiente.
- Interacción con archivos: Los usuarios pueden cargar documentos en Word, Excel y PowerPoint, pedir resúmenes, analizar datos o recibir sugerencias para mejorar sus contenidos.
- Colaboración en tiempo real: La función Copilot Pages facilita la creación conjunta de contenido entre empleados y la IA, integrando información desde diversas fuentes, incluyendo datos web relevantes.
- Generación de contenido visual: La plataforma permite la creación de imágenes generadas por IA, útiles para campañas de marketing, lanzamientos de productos y publicaciones en redes sociales.
2. Automatización mediante agentes personalizados
- Creación simplificada: Los empleados pueden crear agentes de forma intuitiva mediante lenguaje natural para automatizar procesos repetitivos y complejos. Por ejemplo:
- Un representante de atención al cliente puede consultar un agente de CRM para obtener detalles de cuentas antes de una reunión.
- Técnicos de campo pueden recibir instrucciones paso a paso o acceder a información en tiempo real desde SharePoint.
- Modelo flexible de pago por uso: Los agentes son accesibles bajo una estructura tarifaria medible, permitiendo a las organizaciones escalar su uso según sus necesidades.
- Gestión centralizada: Mediante Microsoft Copilot Studio, los administradores de TI pueden diseñar, implementar y supervisar agentes a nivel organizacional, asegurando que se alineen con los estándares corporativos.
3. Control avanzado con Copilot Control System
- Protección de datos empresariales: La solución incorpora funcionalidades de seguridad robustas, como la protección de datos empresariales (Enterprise Data Protection, EDP), que garantizan la privacidad y el cumplimiento normativo.
- Gestión integral: Incluye herramientas para gobernar el acceso y uso de Copilot y sus agentes, medir su impacto y gestionar su ciclo de vida.
- Analíticas y métricas: Los administradores pueden monitorizar la adopción de la herramienta y evaluar su contribución al rendimiento empresarial.
Diferencias clave: Microsoft 365 Copilot vs. Copilot Chat
Si bien Copilot Chat es un punto de entrada ideal para familiarizarse con las capacidades de la IA en el lugar de trabajo, Microsoft 365 Copilot ofrece un conjunto más amplio de herramientas y funcionalidades. Además de incluir todas las características de Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot proporciona:
- Integración profunda: Disponible en aplicaciones clave como Teams, Outlook, Word, Excel y PowerPoint, lo que permite un flujo de trabajo más fluido.
- Capacidades avanzadas: Funciones como Copilot Actions ayudan a resolver problemas específicos y abordar los principales desafíos de productividad.
- Análisis centralizados: Gracias al Copilot Control System, las empresas pueden supervisar y optimizar el uso de Copilot a gran escala.
Accesibilidad y modelo de implementación
Microsoft facilita el acceso a sus herramientas de IA tanto para usuarios gratuitos como para aquellos interesados en la versión de pago. Microsoft 365 Copilot y Copilot Chat están disponibles en su sitio oficial (m365copilot.com) y a través de aplicaciones para Windows, Android e iOS. Este enfoque permite que organizaciones de todos los tamaños implementen IA de manera rápida y efectiva, alineándose con sus estrategias de transformación digital.
