SAP ha identificado las tendencias clave que moldearán la innovación tecnológica en 2025. Desde la transformación hacia la nube y el protagonismo de la inteligencia artificial (IA), hasta la necesidad urgente de formación de talento, la empresa señala una evolución integral en la manera en que las organizaciones operan y se adaptan a un entorno en constante cambio.
La nube: piedra angular de la innovación
La transición hacia la nube no es nueva, pero en 2025 se consolidará como la base de la transformación digital. SAP prevé que las empresas redoblarán sus esfuerzos en este ámbito, ya que la IA, una de las tecnologías más prometedoras, depende de infraestructuras en la nube para alcanzar su pleno potencial.
No todas las organizaciones están al mismo nivel. Las que han invertido previamente en plataformas escalables y resilientes obtendrán un mayor retorno de su inversión. Por el contrario, aquellas que no han adoptado una estrategia en la nube tendrán que apresurarse para no quedarse rezagadas.
La inteligencia artificial como catalizador estratégico
SAP destaca el papel de la IA como motor de transformación digital, aunque subraya un uso más racional y enfocado. Entre las tendencias específicas en IA para 2025 se incluyen:
- Enfoque pragmático: Las empresas se distanciarán del «hype» en torno a la IA, adoptando una perspectiva práctica que combina IA generativa y tradicional para abordar necesidades concretas. Este cambio permitirá avanzar en la automatización empresarial.
- Avance de la IA de código abierto: Los modelos de lenguaje abiertos ganarán popularidad, ya que ofrecen control, personalización y menores costes. Las empresas también se beneficiarán de la colaboración con comunidades de desarrolladores, lo que estimulará soluciones más innovadoras.
- Optimización de la experiencia del cliente: La IA transformará la interacción con los clientes. Las ventas, por ejemplo, serán más personalizadas gracias a un análisis inteligente de datos, y las tareas repetitivas quedarán automatizadas, liberando tiempo para relaciones humanas más significativas.
- Sostenibilidad en IA: Nuevas arquitecturas de chips y modelos optimizados ayudarán a reducir el consumo energético, abordando una de las críticas más frecuentes hacia esta tecnología.
Datos confiables: el corazón de la resiliencia empresarial
Los datos no solo son esenciales para las operaciones; también son la base de cualquier estrategia que busque incorporar IA a gran escala. SAP señala que, sin confianza en la calidad y fiabilidad de los datos, las empresas tendrán dificultades para aprovechar todo el potencial de las nuevas tecnologías.
Una solución destacada será el uso de tejidos de datos («data fabric»), que integran el contexto empresarial y facilitan que la IA ofrezca respuestas aplicables a problemas concretos. Este enfoque permitirá un uso más sofisticado y eficiente de los datos en los próximos años.
El desafío de las competencias: más allá de la tecnología
La evolución tecnológica está transformando el lugar de trabajo. Sin embargo, para maximizar su impacto, las empresas deben invertir en la formación continua de sus empleados. Según SAP, 2025 será un año en el que se intensificarán los esfuerzos en upskilling y reskilling. Plataformas basadas en IA permitirán a los empleados tomar las riendas de su crecimiento profesional, mientras que las empresas obtendrán una plantilla más comprometida y preparada para los desafíos del futuro.
Esta estrategia no solo es beneficiosa para las organizaciones, sino que también es esencial para evitar que los cambios tecnológicos profundicen la brecha de competencias en el mercado laboral.
Empresas más ágiles y adaptables: un paso hacia el futuro
SAP destaca que la integración de IA en las operaciones empresariales no solo aumentará la eficiencia, sino que también mejorará la capacidad de las organizaciones para responder al cambio. Con sistemas interconectados y decisiones más inteligentes, las empresas estarán mejor preparadas para afrontar las incertidumbres del mercado y capitalizar nuevas oportunidades.
Una visión de futuro interconectada
Las tendencias identificadas por SAP subrayan la necesidad de adoptar un enfoque integrado. Desde la nube y la IA hasta la gestión del talento y los datos, las empresas deben priorizar estrategias que equilibren innovación, sostenibilidad y eficiencia. 2025 marcará un punto de inflexión en la manera en que las organizaciones abordan la transformación tecnológica.
