Globant ha publicado su más reciente informe titulado Move Your But , cuyo objetivo es incentivar la adopción de la inteligencia artificial (IA) en el sector salud. Este estudio detalla cómo la IA tiene el potencial de transformar la atención al paciente y optimizar la eficiencia operativa en el ámbito sanitario.
El informe es el primero de una serie de estudios que Globant lanzará bajo la misma línea, y busca identificar y desmitificar las excusas que suelen impedir la implementación de esta tecnología. Entre los mitos abordados, destacan aquellos relacionados con la personalización de la atención médica y las preocupaciones sobre la complejidad de los datos y el cumplimiento normativo.
La IA como aliado en la personalización de la atención médica
Uno de los principales temas del informe es la percepción de que la atención sanitaria es demasiado personal para ser manejada por inteligencia artificial. Globant propone un enfoque en el que la IA actúe como un socio ideal para los profesionales de la salud, automatizando tareas rutinarias y minimizando el margen de error humano. Al hacerlo, los profesionales pueden dedicar más tiempo a la atención directa del paciente.
Un caso destacado por la compañía es su colaboración con una organización especializada en el control de la diabetes. Gracias a la implementación de IA en la gestión de la glucosa, la tasa de clics en sus plataformas aumentó un 78%, lo que mejoró significativamente la adherencia y el control de la enfermedad.
Lucas Najún Dubos, MD y socio de Globant en el Healthcare & Life Sciences Reinvention Studio, subraya el impacto transformador de la IA: «La inteligencia artificial está reescribiendo las reglas en la atención médica, superando obstáculos como la complejidad de los datos y las limitaciones de tiempo. Su potencial es claro, y ya está teniendo un efecto tangible en áreas como la facturación, las operaciones y la seguridad del paciente, elevando los estándares de calidad y accesibilidad.»
Optimización de la gestión de datos y cumplimiento normativo
Uno de los principales retos que enfrenta el sector de la salud es la compleja gestión de grandes volúmenes de datos. El informe de Globant destaca cómo la IA puede integrar estos datos de manera eficiente, eliminando los llamados «silos de información» y mejorando los tiempos de procesamiento hasta en un 50%. Esta capacidad para gestionar datos de manera ágil también permite a las organizaciones de salud mejorar la atención al paciente a través de plataformas de datos centralizadas.
En cuanto al cumplimiento normativo, Globant señala que la inteligencia artificial puede facilitar la adaptación a nuevas regulaciones, garantizando la seguridad de los datos y la privacidad del paciente. Una de las soluciones clave mencionadas en el informe es la plataforma Navigate Digital Twin de Globant, diseñada para ayudar a las organizaciones a cumplir con las normativas mientras aumentan su eficiencia operativa. Según el informe, la implementación de esta tecnología ha permitido ahorrar hasta un 20% en la identificación de ineficiencias, triplicar la velocidad del flujo de la cadena de suministro y aumentar la productividad en un 25% mediante la automatización de procesos.
El crecimiento del mercado de IA en el sector sanitario
El informe también destaca el rápido crecimiento del mercado global de IA en salud. Valorada en USD 15.1 mil millones en 2022, se estima que esta cifra superará los USD 187.95 mil millones para 2030, impulsada por la creciente adopción de tecnologías como el procesamiento de reclamos, la detección de fraudes y la optimización del uso de recursos. Según Globant, el uso de la IA en estos campos podría generar un ahorro de más de $1 billón anualmente en el sistema de salud de EE. UU.
Además de la eficiencia operativa, el informe de Globant hace énfasis en la capacidad de la IA para superar la resistencia al cambio, un problema persistente en la industria sanitaria. Aunque la implementación de nuevas tecnologías suele encontrar obstáculos culturales, la IA tiene el potencial de transformar no solo los procesos, sino también la percepción y la aceptación de la tecnología dentro del sistema de salud.
Proyecciones de un futuro impulsado por la IA en la salud
Con la expectativa de que la inversión en inteligencia artificial para el sector salud se multiplique por diez para el año 2030, Globant enfatiza que la IA no solo complementará el trabajo de los profesionales, sino que también lo mejorará. Al reducir la carga de tareas administrativas y optimizar la gestión de datos, los proveedores de salud podrán centrarse más en los pacientes, guiando a la industria hacia un futuro en el que la tecnología y el bienestar se entrelacen de manera eficaz.
Globant reafirma su compromiso con el desarrollo de soluciones que maximicen el impacto positivo de la inteligencia artificial en el sector sanitario, asegurando que sus aplicaciones no solo sean eficientes, sino también responsables en términos de privacidad y cumplimiento normativo.
