Samsung Electronics ha sido reconocida por quinto año consecutivo como una de las cinco marcas más valiosas del mundo, según el prestigioso ranking de Mejores Marcas Globales publicado por la consultora Interbrand. En la última edición, el valor de marca de la compañía surcoreana alcanzó los 100.800 millones de dólares, lo que representa un crecimiento del 10% en comparación con el año anterior.
Este crecimiento ha sido atribuido principalmente al liderazgo de Samsung en inteligencia artificial (IA) y a su capacidad para ofrecer experiencias conectadas mejoradas a través de una amplia gama de productos. Desde que ingresó en el top cinco en 2020, la compañía ha experimentado un incremento del 62% en su valor de marca. Samsung continúa siendo la única empresa asiática entre las cinco primeras, reforzando su competitividad global.
Liderazgo en inteligencia artificial y semiconductores
El impulso en el valor de marca de Samsung Electronics se debe en gran medida a su enfoque estratégico en IA y su sólida posición en el sector de los semiconductores. La compañía ha destacado por su capacidad para integrar tecnología de IA en dispositivos, lo que ha fortalecido su competitividad en este campo. En palabras de YH Lee, presidente de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics, «el importante crecimiento de la marca de este año es el resultado directo de nuestro enfoque holístico de la IA y de nuestros esfuerzos por poner esta potente tecnología en manos de los usuarios de Samsung en todo el mundo».
Entre los productos clave que han consolidado su liderazgo se encuentran los smartphones de la serie Galaxy, que han sido pioneros en IA móvil, así como televisores y electrodomésticos que incorporan tecnología de IA para optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Además, Samsung ha ampliado su ecosistema SmartThings, permitiendo la conectividad entre sus propios productos y dispositivos de terceros, mejorando la comodidad, la eficiencia energética y la seguridad en los hogares conectados.
Innovación continua en productos y sostenibilidad
Samsung ha continuado innovando en diversas divisiones de negocio. En el sector de dispositivos móviles, el lanzamiento de la serie Galaxy S24 ha reforzado su posición en IA móvil, mientras que los plegables Galaxy Z Fold6 y Z Flip6 destacan por sus capacidades avanzadas. En el área de electrodomésticos, los productos Bespoke AI continúan ofreciendo valor centrado en el cliente con características como la apertura automática de puertas y control por voz con Bixby actualizado.
Además de los avances tecnológicos, Samsung ha sido reconocida por su compromiso con la sostenibilidad. La empresa ha incorporado materiales reciclados en una amplia gama de productos y ha participado en iniciativas globales destinadas a reducir las emisiones de carbono derivadas del uso de dispositivos electrónicos. Este enfoque hacia un futuro más sostenible ha sido bien valorado por la evaluación de Interbrand.
Desempeño destacado en múltiples sectores
El éxito de Samsung se extiende a varias áreas. En el sector de las redes, la compañía ha consolidado su liderazgo en redes de acceso radioeléctrico virtualizadas (vRAN) y Open RAN, y continúa liderando el desarrollo de la tecnología 6G. En el ámbito de pantallas y televisores, su liderazgo global en el mercado se ha visto reforzado por innovaciones como pantallas MICRO LED y televisores con IA, mientras que la expansión de SmartThings ha potenciado la conectividad en el hogar.
En cuanto a semiconductores, Samsung sigue siendo un referente en la industria. Las inversiones en investigación y desarrollo (I+D) han permitido a la compañía satisfacer la creciente demanda de productos relacionados con IA, como los chips de memoria DDR5 y GDDR7, y el sensor de imagen de alta resolución para aplicaciones de IA en vehículos autónomos. La empresa también ha superado las expectativas de los clientes con el lanzamiento de SSD de alto rendimiento como los modelos 990 EVO y T9.
Estrategia de marca y relación con los clientes
Otro aspecto clave que ha contribuido al reconocimiento de Samsung es su estrategia de marca coherente y su capacidad para construir relaciones auténticas con los consumidores. La firma ha logrado posicionarse como un referente en múltiples sectores gracias a su compromiso con la innovación tecnológica y la sostenibilidad, lo que le ha permitido ganarse la confianza de los usuarios en todo el mundo.
Interbrand, al elaborar su ranking anual de las «Mejores Marcas Globales», evalúa el valor de cada marca mediante un análisis exhaustivo que toma en cuenta factores como los resultados financieros, la influencia de la marca en las decisiones de compra de los clientes y la competitividad general de la empresa. Este ranking es uno de los más antiguos y respetados a nivel global, y Samsung ha demostrado ser una de las compañías más consistentes en cuanto a valor de marca y crecimiento sostenido.
