El avance de las nuevas tecnologías y la transformación de la cultura laboral están permitiendo el crecimiento de nuevos modelos de trabajo flexible. La gran mayoría de estas políticas han surgido orgánicamente como resultado de su rápida implementación debido a la pandemia. Entre estas políticas, se encuentra el concepto de cronotrabajo o chronoworking, que propone horarios de trabajo flexibles adaptados al ciclo circadiano individual de cada persona, en lugar de imponer un horario fijo.
Implementar el chronoworking en una empresa requiere una planificación cuidadosa y una cultura organizacional que valore la flexibilidad y la confianza. Por ello, desde SPC For Business, el área de negocio dedicado a soluciones de comunicaciones unificadas y de colaboración corporativas de SPC, la marca española de electrónica de consumo, ofrecen una serie de recomendaciones tecnológicas para ajustarse a las necesidades de este nuevo formato de trabajo.
Conocer los cronotipos de los empleados y evaluar el escenario óptimo
El primer paso para implementar este nuevo concepto de trabajo es comprender los cronotipos de los empleados para determinar los momentos del día en que cada persona es más productiva. Las encuestas o herramientas de seguimiento son de gran ayuda para identificar si los trabajadores son «alondras matutinas» o «búhos nocturnos» y diseñar horarios de trabajo personalizados que optimicen el rendimiento individual. Esta información permitirá a la empresa organizar los grupos según sus ritmos circadianos para mantener el espíritu de trabajo en equipo.
Una vez establecidos, los empleados de cada equipo podrán mantenerse conectados a través de cámaras y auriculares, como Yealink BH76 Plus. Este tipo de dispositivos son perfectos para trabajar desde cualquier lugar cómodamente no solo gracias a su doble conectividad Bluetooth, sino también a su diseño ergonómico. Además, cuentan con hasta tres niveles de cancelación activa de ruido (ANC) para una claridad de sonido inigualable en cualquier ambiente.
Fomentar horarios de trabajo flexibles y el uso de plataformas de comunicación y colaboración como base
Para aprovechar al máximo el concepto de chronoworking, es esencial implementar horarios de trabajo flexibles. Permitir que los empleados elijan sus horas de inicio y fin según su pico de productividad no solo mejora el rendimiento, sino que también promueve un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. No obstante, para que sea efectivo es crucial mantener una comunicación fluida y continua entre todos los miembros del equipo, sin importar cuándo estén trabajando.
Herramientas como Slack o Microsoft Teams son indispensables, pues permiten chats en grupo, videollamadas, grabación de reuniones o colaboración en documentos y proyectos compartidos, entre otras funcionalidades. Además, ofrecen integraciones con otras aplicaciones, lo que facilita la gestión de tareas y la sincronización de calendarios.
En ese sentido, las barras de videocolaboración son perfectas para mantener conferencias y presentaciones con el resto de compañeros de la oficina y/o clientes. Estos equipos, similares a una barra de sonido, son un tipo de altavoz con sistema de microfonía y de cámaras incluido que ofrecen una alta calidad de video y audio, integración sencilla y compatibilidad con múltiples plataformas para una mejor colaboración.
Asignar tareas según los niveles de energía
Distribuir las tareas teniendo en cuenta los niveles de energía de los empleados a lo largo del día es una estrategia eficaz para impulsar la eficiencia. Las tareas que requieren mayor concentración y creatividad deben programarse durante los períodos de máxima alerta de los empleados, mientras que las tareas rutinarias pueden realizarse en momentos de menor energía. Esta planificación estratégica ayuda a maximizar el rendimiento y reducir el agotamiento.
Crear un entorno de trabajo apoyado en el bienestar
Un entorno de trabajo que apoye el chronoworking debe incluir medidas que promuevan el bienestar integral. Esto puede implicar la optimización de la luz natural o la recreación de la misma a través de bombillas inteligentes, con las que podrás controlar el tipo de color y su temperatura a través del móvil para crear el ambiente que más se ajuste a los ritmos biológicos de los trabajadores. También es recomendable el fomento de pausas regulares para mantener la energía y el enfoque, configurando recordatorios en dispositivos tecnológicos como los smartwatches.
Implementar soluciones de seguridad y gestión de accesos
Dado que los empleados pueden acceder a los sistemas y datos de la empresa en diferentes momentos y desde distintas ubicaciones, es vital garantizar que este acceso sea seguro. Soluciones de seguridad como VPNs, autenticación de dos factores (2FA) y gestores de contraseñas son esenciales para proteger la información sensible.
Además, la implementación del enfoque de seguridad Zero-Trust es fundamental. Este modelo, como su nombre lo indica, parte de la premisa de desconfiar de cualquier intento de acceso a los recursos de la empresa por defecto, ya sea que provenga del interior o exterior de la red corporativa. Bajo este enfoque, cada solicitud de acceso debe ser rigurosamente verificada y validada antes de ser concedida, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información necesaria y minimizando las oportunidades para que los ciberdelincuentes se infiltren en la red.
Adoptar infraestructuras cloud seguras
Hoy en día, es impensable tener un espacio de trabajo sin un servicio en la nube para almacenar documentos. Esto es especialmente crucial si queremos implantar un modelo de cronotrabajo, ya que necesitamos acceder a la información desde múltiples ubicaciones y, sobre todo, a distintas horas.
Aunque, si bien la migración a una infraestructura cloud puede mejorar la flexibilidad y accesibilidad de los recursos, esta debe hacerse con un enfoque puesto en la seguridad. Es importante configurar correctamente los controles de acceso y utilizar herramientas de encriptación para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo. Además, implementar soluciones de copia de seguridad y recuperación ante desastres asegura que los datos estén protegidos contra pérdidas accidentales o ataques maliciosos.
