La tecnología se ha consolidado como un pilar esencial para impulsar el crecimiento y la competitividad en el ámbito empresarial. En este contexto, el rol del Chief Technology Officer (CTO) emerge como una figura clave, trascendiendo su función tradicional para asumir un liderazgo estratégico integral. Softtek ha publicado su White Paper titulado CTO: Challenges for 2025 , que anticipa los retos que enfrentarán los directores de tecnología en el futuro próximo.
La IA Generativa: Pilar de la disrupción tecnológica
El documento de Softtek subraya el valor creciente de la inteligencia artificial generativa y su impacto disruptivo en todos los sectores. Blanca Treviño, Presidenta y CEO Global de Softtek, ha destacado, en la presentación del white paper, la necesidad imperiosa de que los actores sociales y el sector público colaboren estrechamente para evitar que las empresas se queden rezagadas en su proceso de evolución digital.
Treviño enfatizó que “la aceleración digital y la innovación continua son esenciales para mantener la competitividad. La colaboración entre sectores es crucial para que las empresas no pierdan el ritmo en esta transformación”. Esta visión resuena con las tendencias globales, donde la IA generativa está emergiendo como una fuerza transformadora que redefinirá industrias enteras.
Desafíos clave para los CTO en 2025
Rafael Conde del Pozo, Director de Desarrollo de Negocios, Estrategia e Innovación de Softtek EMEA, ha señalado que el 2025 estará marcado por una disrupción sin precedentes debido a la rápida evolución de la IA generativa. “La convergencia de estas fuerzas transformadoras está desatando su verdadero potencial y creando una feroz competencia para liderar la transformación tecnológica. Aquí, el CTO desempeñará un papel fundamental”, afirmó Conde del Pozo.
El White Paper de Softtek identifica varios desafíos que los CTO deberán enfrentar:
- Retención y Motivación del Talento: En un entorno de alta competencia, los CTO deberán ser proactivos en la identificación de insights valiosos que permitan reducir los costes asociados a la rotación del personal y la pérdida de conocimiento institucional.
- Exploración de Herramientas de IA: La exploración y utilización de herramientas de IA y sistemas autónomos serán cruciales para acelerar la innovación. Los CTO deberán investigar y fomentar ecosistemas de colaboración que amplíen el conocimiento sobre tecnologías cuánticas y su potencial.
- Gestión de la Deuda Técnica: La asignación inteligente de presupuestos y la gestión eficaz de la deuda técnica serán esenciales para mantener la competitividad y la sostenibilidad de las iniciativas tecnológicas.
- Machine Customers: La creciente prevalencia de clientes automatizados plantea nuevos retos y oportunidades que los CTO deberán abordar con estrategias innovadoras.
La Importancia de la colaboración Público-Privada
Aaron Ranson, Director de Soluciones de Softtek España, ha elogiado el enfoque centrado en el ciudadano implementado por la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Las Rozas. Según Ranson, “ambas instituciones han sentado una excelente base para aportar de manera constante un alto valor añadido a la población de forma ágil y eficiente. Las instituciones ya entienden que deben situar al ciudadano en el eje de todas las políticas públicas para lograr un desarrollo inclusivo y sostenible”.
Este enfoque se alinea con la filosofía de Softtek, que pone al cliente en el centro de sus iniciativas de transformación digital. La colaboración entre el sector público y privado es vista como un componente esencial para enfrentar los desafíos futuros y aprovechar al máximo el potencial de la tecnología.
Hacia un Futuro de Innovación Continua
La llegada inminente de la computación cuántica añade otra capa de complejidad y oportunidad para los CTO. La investigación y la implementación de tecnologías cuánticas permitirán avances significativos en diversas áreas, desde la seguridad cibernética hasta la optimización de procesos empresariales.
Blanca Treviño concluyó su intervención resaltando que “el compromiso con la aceleración digital y la innovación continua es lo que permitirá a las empresas mantenerse competitivas en un entorno cada vez más dinámico y desafiante. La figura del CTO será más relevante que nunca para guiar a las organizaciones a través de esta era de disrupción tecnológica”.
