En el mundo de la planificación de eventos, donde las expectativas de los asistentes son más altas que nunca, Zoom Video Communications ha perfeccionado su tecnología allanando el camino hacia una experiencia más fluida y eficiente, gracias a nuevas herramientas innovadoras que simplifican la organización de eventos, la creación de contenido y la gestión de inscripciones con la potencia de la IA generativa: AI Companion .
La IA ofrece soluciones para cumplir con estas demandas crecientes. Elegir el socio de eventos adecuado, que integre la IA de manera práctica, intuitiva y segura, es crucial. Firmas independientes de analistas industriales como IDC y Omdia han reconocido a Zoom por su liderazgo en tecnología de eventos virtuales.
El reciente informe Marketscape for Virtual Event Technologies de IDC posiciona a Zoom como líder en la industria, destacando que «los clientes están entusiasmados con la velocidad de evolución de Zoom Events, hasta el punto de que el producto es disruptivo para el mercado». Asimismo, el informe On-The-Radar de Omdia subraya que «la ventaja clave de Zoom es su capacidad de ir más allá de los eventos virtuales y facilitar eventos híbridos a gran escala».
Cómo Zoom Events ayuda a alcanzar los objetivos de sus eventos con la ayuda de la IA
Zoom adopta un enfoque práctico respecto a la IA, centrado en tres principios esenciales para los organizadores de eventos: escala, calidad del contenido y reducción del tiempo dedicado a tareas relacionadas con el evento. Estos principios se incorporan en Zoom Events en tres etapas clave: antes, durante y después del evento.
- Escalar el evento: organizar un evento híbrido a gran escala implica múltiples componentes. Zoom Events facilita esta tarea con Zoom AI Companion, su asistente de IA generativa que proporciona resúmenes de reuniones y ayuda en la comunicación a través de Zoom Team Chat, permitiendo a los equipos mantenerse al día. Dentro de la plataforma Zoom Events, las funciones de redacción de correos electrónicos del evento y chat del lobby, potenciadas por IA, permiten actualizar a grandes grupos de asistentes de manera eficiente. Además, la IA facilita la creación de redes grupales mediante chats en el lobby y conversaciones individuales entre asistentes.
- Involucrar a la audiencia con contenido de marketing de calidad: crear contenido atractivo para eventos puede ser una tarea abrumadora. La redacción de contenido con IA, mediante AI Companion, permite desarrollar descripciones detalladas de eventos y sesiones, así como biografías de oradores. Además, AI Companion también puede generar imágenes personalizadas, útiles para correos electrónicos, páginas de registro y fondos de eventos virtuales. Estas herramientas, junto con el estudio de producción integrado de Zoom Events, garantizan una experiencia de evento excepcional.
- Ahorrar tiempo y dinero: incorporar la IA en la estrategia de eventos puede significar un considerable ahorro de tiempo y costes. AI Companion simplifica la creación de correos electrónicos y páginas de registro, reduciendo la necesidad de recursos externos y permitiendo una mayor frecuencia de eventos virtuales. Esto no sólo incrementa el compromiso con la marca, sino que también optimiza el alcance a clientes potenciales a un menor costo.
La flexibilidad es clave en la planificación de eventos modernos. Rajul Shah, jefe de ventas de Zoom Events, enfatiza la importancia de una estrategia de eventos versátil: «Nuestros clientes no siempre saben si tendrán todo virtual, todo en persona o una combinación. Recomendamos una mezcla saludable de eventos virtuales para reducir costos y aumentar el volumen, sin descuidar los eventos presenciales cuando se requiere».
Además, la integración reciente con Swoogo añade aún más personalización y flexibilidad a los eventos híbridos y presenciales. Esta integración permite conectar un sitio web de eventos y el flujo de registro de Swoogo con Zoom Events, capturar inscripciones con rutas de registro personalizadas, canalizar a los registrantes virtuales directamente en Zoom Events para una experiencia híbrida atractiva, crear perfiles de oradores y sesiones en Swoogo y sincronizarlos con Zoom Events, agilizar las comunicaciones del evento en Swoogo para mejorar la coherencia de la marca y los mensajes, y fusionar el enlace de Zoom Events directamente con las comunicaciones por correo electrónico.
Preparando su estrategia de eventos para el futuro con IA
A medida que el mundo de los eventos sigue evolucionando, adoptar la IA generativa a través de plataformas como Zoom Events ayuda a las empresas a mantenerse al día con las demandas de los asistentes y alcanzar sus objetivos. El reconocimiento de analistas como IDC y Omdia refuerza la posición de Zoom como líder en este campo. Al simplificar la gestión de eventos, mejorar la calidad del contenido y ahorrar tiempo, la IA se convierte en un componente esencial para el éxito de su estrategia de eventos.
