Telefónica ha celebrado su centenario, marcando su evolución desde una compañía nacional de telecomunicaciones hasta convertirse en un líder global de la era digital. En la reciente Junta General de Accionistas, el presidente José María Álvarez-Pallete ofreció una visión detallada que no solo rinde homenaje al rico legado de la empresa, sino que también define una estrategia visionaria para el futuro.
Desde sus comienzos hasta convertirse en una entidad global, Telefónica ha demostrado una capacidad excepcional para adaptarse a las dinámicas tecnológicas y de mercado en constante cambio. El video de presentación y el discurso de Álvarez-Pallete, durante la Junta de Accionistas, subrayaron cómo la empresa ha transitado de su enfoque inicial en la voz y el cobre para dominar las tecnologías de fibra y 5G, integrando simultáneamente la inteligencia artificial y el edge computing en su infraestructura.
El presidente de Telefónica también destacó la transformación significativa de la compañía de una tradicional operadora de telecomunicaciones a lo que describió como un «superordenador». Esta metamorfosis refleja un cambio estratégico hacia la implementación de tecnologías avanzadas permitiendo a Telefónica gestionar enormes volúmenes de datos y ofrecer servicios digitales innovadores. Este avance no solo optimiza las operaciones internas sino que también mejora la experiencia del cliente, colocando a la empresa en la vanguardia de la revolución digital.
En el año 2023, Telefónica no solo cumplió sino que superó sus objetivos financieros, con ingresos que ascendieron a más de 40,000 millones de euros y una generación de caja de 4,000 millones de euros. Estas cifras no solo reflejan una empresa en una posición financiera sólida, sino también una que ha sabido capitalizar oportunidades de crecimiento en sus mercados principales. La expansión de Telefónica Tech y Telefónica Infra son ejemplos de su evolución hacia sectores de alta tecnología y gestión de infraestructuras.
La sostenibilidad y la responsabilidad social son pilares centrales en la estrategia de Telefónica. La empresa ha logrado avances significativos en financiación ESG, reducción del impacto ambiental y promoción de la diversidad. Además, la Fundación Telefónica ha ampliado su alcance global, impactando a casi 27 millones de personas en 2023, demostrando un compromiso serio con la digitalización inclusiva y el apoyo comunitario.
Álvarez-Pallete abordó los desafíos que enfrenta la empresa en un entorno global volátil y competitivo. La incertidumbre económica, los cambios geopolíticos y las regulaciones desactualizadas son obstáculos significativos. No obstante, la dirección de Telefónica ve estos desafíos como oportunidades para innovar. La empresa se esfuerza por liderar no solo en tecnología sino también en la configuración de un marco regulatorio que promueva la equidad en el sector tecnológico.
El denominado Plan GPS de Telefónica es una hoja de ruta que guiará a la empresa hasta 2026. Los pilares de crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad definirán las estrategias futuras, enfocándose en el fortalecimiento de redes y capacidades, y un compromiso renovado con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. Este plan no solo busca asegurar la estabilidad financiera a largo plazo, sino también compromete a la empresa con la adaptación proactiva a las tendencias emergentes y las necesidades cambiantes de sus clientes globales.
Para finalizar, Álvarez-Pallete reafirmó la visión de Telefónica como una entidad que integra tecnología avanzada y un compromiso con valores éticos y responsables. La empresa se posiciona no solo como un proveedor de servicios de telecomunicaciones, sino como un líder en la creación de un futuro tecnológico y socialmente responsable. A medida que Telefónica entra en su segundo siglo, su estrategia apunta a mantener su relevancia y liderazgo en un mundo tecnológicamente avanzado y éticamente consciente.
