Finetwork, compañía española de fibra y móvil, ha inaugurado su primera ‘tienda 2.0′ en Elche (Alicante) . Se trata del primer establecimiento de la operadora que aplica la renovada estética, disposición de productos y puntos de atención, en el marco de su nueva estrategia para reforzar la presencia de marca y potenciar la experiencia de cliente en el canal retail, proporcionando a sus clientes una atención personalizada y de calidad.
La nueva tienda de Elche, ubicada en Avenida de Alicante 86, supone el pistoletazo de salida de esta estrategia a la que Finetwork prevé destinar una inversión de más de 7 millones de euros. Los establecimientos servirán como punto de contacto de los clientes con el porfolio completo de productos y servicios de la compañía, incluyendo la venta de terminales, accesorios y un espacio dedicado para pymes y autónomos. Como parte de la redefinición de los espacios, asimismo, las tiendas contarán con su propio aroma e hilo musical.
De esta manera, la previsión de Finetwork es alcanzar los 200 puntos de venta exclusivos repartidos por todo el territorio nacional para 2025. Esta expansión es parte del plan de negocio “DOUBLE”, presentado públicamente en junio de 2023, que pasa por reforzar la red comercial de la compañía en todos sus canales en el ánimo de prestar la mejor y más personalizada atención a todos sus clientes.
Adicionalmente al canal exclusivo, Finetwork va a continuar reforzando su presencia en centros comerciales y en grandes distribuidores como The Phone House y MediaMarkt.
