La Direcció General de Protecció Civil, perteneciente al Departament d’Interior de la Generalitat de Catalunya, ha recogido 1.200 encuestas tras la realización de su último simulacro de confinamiento químico el pasado mes de noviembre de 2022. A través de la tecnología ArcGIS de Esri, empresa líder en tecnología geográfica, GIS y location intelligence, el organismo ha podido extraer insights de valor para próximos simulacros o en caso de emergencia real.
Periódicamente, la entidad realiza un simulacro de confinamiento como medida para concienciar sobre la autoprotección en caso de accidente en una industria química. Además, la práctica tiene un objetivo secundario: practicar los avisos y comunicaciones a la población previstos en el PLASEQTA (plans especials d’emergència exterior del sector químic) en caso de emergencia, así como las medidas de control de accesos.
Para poder llevar a cabo esta actividad, la Generalitat dispone de alrededor de 100 sirenas de riesgo químico distribuidas por toda la región. Dichas sirenas son el sistema de aviso a la ciudadanía que marcan los planes de protección civil por emergencias químicas cuando se produce un accidente grave que puede afectar a la población.
En esta ocasión, los municipios que participaron en el simulacro fueron cinco: Tarragona, la Canonja, Vila-Seca, Salou y Reus, siendo el simulacro más grande que han hecho hasta la fecha. La operativa consistió en dos partes, realizadas de forma simultánea:
* Una alerta sonora a través de 20 sirenas para que las personas siguieran las medidas de autoprotección. Dichas medidas fueron divulgadas por RRSS, cartelería, etc., por los ayuntamientos correspondientes.
* Un aviso de alerta recibido en el móvil de todas aquellas personas que se encontraban dentro del perímetro afectado por la iniciativa. Se trató de un mensaje tipo cell broadcast, una prueba ES-ALERT llevado a cabo a través del sistema de alertas masivas a la población ante emergencias.
Una vez finalizado el simulacro, se pidió a los ciudadanos realizar una breve encuesta para obtener información sobre ambas casuísticas, con preguntas como, por ejemplo: ¿escuchó el inicio y fin de la alerta? ¿En qué localización se encontraba (exterior/interior)? ¿Cómo ha sentido las sirenas (nivel de intensidad)? ¿Ha recibido la prueba ES-ALERT en su móvil? ¿De qué operadora es y qué sistema operativo utiliza?
Tecnología geográfica y dashboards para obtener y analizar los resultados
Tanto la encuesta como la visualización de los resultados a través de dos cuadros de mando o dashboards se han realizado gracias a la tecnología ArcGIS de Esri.
Para el formulario se ha empleado ArcGIS Survey123, una solución de captura de datos totalmente personalizable con la que se pueden crear, compartir y analizar en tiempo real encuestas en pocos pasos. La información recogida de las 1.200 encuestas respondidas se ha volcado en dos cuadros de mando: el primero con los resultados de la encuesta sobre el funcionamiento de las sirenas, y el segundo con los datos que hacen referencia a los avisos recibidos en el móvil.
Gracias a los insights extraídos, la Generalitat de Catalunya podrá mejorar el sistema de avisos para próximos simulacros o emergencias reales, así como mejorar la toma de decisiones de los equipos implicados en la seguridad de los ciudadanos.
