Planeta Formación y Universidades (PFU) y Microsoft España han dado un paso más en su alianza estratégica con la puesta en marcha de un proyecto innovador de gestión en el sector educativo, basado en Microsoft Dynamics 365.
La plataforma se ha implantado ya con éxito en la Universidad Internacional de Valencia – VIU y el objetivo es ofrecer una respuesta tecnológica a las demandas de los modelos educativos actuales en la formación superior, que sirva de motor de mejora de las interacciones de la Universidad con los estudiantes durante todo su ciclo de vida.
Gracias a esta plataforma, se posicionará a los alumnos y potenciales alumnos de PFU en todo el mundo en el centro de su experiencia educativa, de tal manera que recibirán un acompañamiento integral, desde antes de formar parte de la institución educativa, en los procesos de captación, selección, inscripción e incorporación, así como durante su periodo académico y, después, una vez finalizados los estudios.
Con este nuevo sistema, se pretende, además, aportar valor a los estudiantes a través de orientación académica personalizada a lo largo de toda su trayectoria formativa. Esto se conseguirá gracias a que todos los departamentos de PFU compartirán la misma información sobre el estudiante, mejorando también la gestión académica y la atención al alumnado.
Planeta Formación y Universidades requería una solución tecnológica que les ayudara a administrar todas las unidades de sus campus en tiempo real y en la nube, agilizando la interacción entre la comunidad estudiantil, y mejorando los sistemas de gestión, matrículas, plataformas para atraer nuevos alumnos, seguimiento de Alumni, e I+D, entre otros.
Por ello, y a través de MCS, partner de Microsoft, se han apoyado en Microsoft Dynamics 365, que les está ayudando a integrar todos tus procesos dentro de una misma plataforma inteligente en la nube, con aplicaciones flexibles capaces de adaptarse al entorno cambiante de la organización educativa y que les va a permitir tomar mejores decisiones basadas en datos.
Asimismo, Planeta Formación y Universidades puede obtener conocimientos predictivos de los que obtener valor y una visión 360° de toda su organización, automatizando procesos y mejorando su gestión, ofreciendo además portales de autoservicio para un acceso seguro y en tiempo real de la información académica y financiera. Y es que Dynamics 365 aporta un modelo de seguridad que protege la integridad y la privacidad de los datos.
Para Carlos Giménez, CEO de Planeta Formación y Universidades: “Trabajar con un partner de la talla de Microsoft es una gran oportunidad para impulsar nuestras instituciones educativas de estudios superiores al siguiente nivel tecnológico, en línea con las demandas de nuestro alumnado y de los modelos educativos actuales”.
Para Sebastien Guérault, Director General de la Universidad Internacional de Valencia: “Para la Universidad Internacional de Valencia – VIU, el desarrollo e implantación de este proyecto con Microsoft y Planeta Formación Universidades ha sido un hito importante y un gran paso hacia adelante para la universidad, los estudiantes y los profesores. Esta nueva plataforma nos está permitiendo ofrecer una atención más cercana, personalizada y centrada en las necesidades de todos los estudiantes, pasados, presentes y potenciales, al tiempo que refuerza la misión de una universidad online como VIU, con miles de alumnos repartidos a lo largo de la geografía mundial”.
Estrategia e implementación
Además de en VIU, Dynamics 365 ya se ha implementado con éxito en otro centro de Planeta Formación y Universidades, y el objetivo del grupo es desplegarla en los próximos meses en sus otras 20 instituciones educativas en España, Europa, EEUU, América Latina y norte de África y llegar así a más de 100.000 estudiantes en todo el mundo.
De esta forma, las instituciones del grupo Planeta Formación y Universidades estarán integradas en el mismo sistema, pudiendo centralizar las operaciones gracias a Dynamics 365. Los responsables de cada área pueden tener una fotografía general y exacta de cada proceso, lo que les permitirá tomar decisiones estratégicas, basándose en información real y tener una mayor claridad en la evaluación de los resultados.
El proyecto cuenta con un equipo multidisciplinar compuesto por 50 profesionales de los ámbitos tecnológico, educativo y comercial procedentes de 10 países: España, Francia, Italia, Portugal, Sudáfrica, Austria, Australia, India, Argentina y Estados Unidos.
La plataforma es, además, escalable, por lo que soportará el crecimiento y ejecución de la estrategia de negocio del grupo y está preparada para incorporar los avances e innovaciones tecnológicas necesarias en el futuro.
